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用戶的話千萬別信

客服: "用戶說,他13:06傳真過去了,麻煩你確認一下,編號是XXOOXXXX"我: [13:06??我這邊沒有看到耶,是今天的13:06嗎?]這時傳真機響起,一份編號XXOOXXXX的用戶資料印出中..[嗯~~妳確定是13:06傳的?]"用戶斬釘截鐵跟我說,是13:06.."我拿起那份時間印著16:58的傳真問:[有空的話,幫我問一下該客戶,他是活在哪...

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