《教父》里有句臺詞:
遇事第一秒內的反應,決定這個人能夠達到的高度。
一個人的處事態度,是學識與修養最直觀的體現。
而最頂級的處理方式不過六個字:言遲,面緩,心靜。
1
言遲則貴
2019年《主持人大賽》,選手崔爽在初賽時表現出色。
但是進入決賽后,她在難度相對較低的播報環節,頻繁出錯。
評委康輝說:
不是你專業水準不行,而是你語速太快。 一個人說話很快的時候,嘴巴就容易跑到腦子前面。
古人常說,智者思其所言,愚者言其所思。
聰明人會反覆思索要講的話,愚蠢的人則是想到什麼就說什麼。
1967年,鐵人王進喜到一家托兒所視察。
剛進大門,他看到一個小孩趴在院子的沙坑裡嚎啕大哭。
王進喜生氣地喊道:「這裡沒有人負責嗎? ”
話音剛落,一位女護理員從裡屋跑出來。
王進喜見她懷裡抱著另一個小孩,想也沒想便嚴厲批評:
"你是怎麼做事的? 只顧抱著自家娃,放著其他同志的孩子不管! ”
女護理員被批評得滿臉通紅,一邊抹著眼淚,一邊拉著地上的小孩往裡屋走去。
直到女護理員走遠,托兒所的工作人員告訴王進喜:
女護理員抱著的是別人的孩子,地上哭的才是她自己的。
王進喜大驚失色,這才發現自己一時嘴快,錯怪了好人。
正如蘇格拉底曾說:
思維先於言語,能解決90%的難題,和100%的誤會。
越是有水平的人,越懂得谨言慢语。
遇事先思考,有话慢慢说,是智慧,也是情商。

2
面缓则圆
2016年,俄罗斯科学院的学者,针对不同情绪对大脑的影响,做了一项试验。
他们发现,当人们处于愤怒的情绪状态时,大脑的杏仁核活跃指数直线下降。
这一指数,直接关系到我们的沟通与思考能力。
换言之,生气解决不了问题,只会削弱一个人解决问题的能力。
其实,人生诸多烦恼,只是源自内心的焦躁。
当你用更缓和的方式处理事情,一些看似不可收拾的局面,都能得到圆满解决。
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著名投资人克里斯·加德纳,曾参加休顿证券公司的实习面试。
他当时因投资骨密度扫描仪而破产,急需得到眼前的工作。
光是15分钟的实习总结展示,他就花了6个通宵准备,还用仅存的积蓄买了一套崭新的西服。
可在展示当天,一位捣乱者冲上讲台,将油漆泼到克里斯的西服上,还冷笑着调侃:
“你觉得这家公司会出于什么考虑,招聘一个西服沾满油漆的家伙?”
克里斯的脸瞬间变成铁青色,但在下一刻,他竭力打消怒火,平静地回答捣乱者:
“那我觉得,肯定是这个家伙的裤子穿得特别考究。”
台下领导哈哈大笑。
克里斯没有让愤怒毁掉自己的演讲,反而给面试官留下随机应变的印象,并成为唯一被录用的实习生。
作家狄更斯曾说:“懂得克制愤怒的心态,比一百种智慧更有力量。”
很多时候,问题会带来情绪,情绪却不能解决问题。
一个人由稚嫩到成熟的蜕变,无非就是从意气用事,到淡然处之的过程。
3
心静则明
刷到过一段视频,看后感触颇深。
一位医生在给病人做开颅手术时,当地发生5.2级地震,手术台开始剧烈摇颤。

一时间,所有人停下手里的工作,紧张地看向医生。
医生瞥了眼摇晃的输液管,然后用眼神示意其他人,不必在意地震,继续进行手术。
几分钟后,震感逐渐消退,手术也顺利结束。
后来医生在采访时说:
当时我通过输液管摇晃的程度,确认地震带来的抖动,还不至于影响手术操作。
如果我自己慌了,导致手术出了差错,那就不是地震,而是我的缘故。
生活中许多事情,本身并不严重,只是我们的慌乱将事态不断扩大。
只要静下心来,多数棘手的局面,自有其应急方案。
《人类群星闪耀时》里,有这样一则故事。
1453年,穆罕默德率领15万大军进攻拜占庭。
眼看大军压境,拜占庭国王派出一小支部队,乘船前往欧洲寻求救援。
他們駛出港口后不久,遠遠望見穆罕默德的巡邏艦隊。
船員們一陣躁動,紛紛端起槍炮,想要拼死衝出重圍。
惟有領隊氣定神閑地站在船頭觀察,他明白按照眼下的力量對比,硬闖只有死路一條。
他下令所有人收起武器,還將此前繳獲的敵軍旗幟掛上桅杆。
夜晚的海平面大霧瀰漫,領隊駕駛戰船混入敵軍艦隊,最終不廢一兵一卒,成功突破重重包圍。
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在這世上,阻礙我們前進的,往往不是困難,而是心態。
誠如《昭德新編》里的一句話:「水靜極則形象明,心靜極則智慧生。 ”
用清淨心,看眼前事,心態變得平靜,事態也會明晰起來。
▽
紅塵是道場,處事即修行。
遇事管得住嘴巴,守得住脾氣,穩得住心態。
不急,不怒,不亂,便是高人。
點個在看,與朋友們共勉。
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