大英圖書館建了一棟漂亮的新樓,準備整體搬遷過去。
但你知道,書多重啊,還這麼多,搬家是非常大的工作量。
有人估算,做這件事要花350萬美元,好大一筆錢。
請問,如果你是館長,怎樣才能用盡量少的錢,把海量的書,搬到新館去?
雇更便宜的人嗎?
發動所有員工及其家屬?
要求新館建設者承擔這個義務?
在「搬書」這個固有的思維模式下,可能很難找到更好的方案了。
那頂級優秀的人,會怎麼辦呢?
有位年輕人對館長說:我來幫你搬,只要150萬。
年輕人在報紙上登了一則消息:"從即日起,大英圖書館免費、無限量向市民借閱圖書,條件是從老館借出,還到新館去......"
年輕人從「搬書」的思維模式,轉換為"還書"的思維模式,結果花了不到一個零頭就完成了這個看似不可能完成的任務,自己也成為了百萬富翁。
你看,同一件事,思維模式不同的人做,效果就會截然不同。
2
周日清晨,紐約地鐵。 乘客們安靜地坐著。
這時上來了一位帶著幾個孩子的男子。 孩子們一上來就四處奔跑,撒野作怪,而這個男子坐下來,就像沒看見一樣。
大家非常不滿。
你也終於忍無可忍,對他說:"先生,可否請你管管你的孩子們? ”
故事講到這裏暫停一下。犀利士 犀利士藥局 犀利士價格 犀利士ptt 犀利士5mg 犀利士學名藥 犀利士副作用 犀利士藥效 犀利士購買 Cialis 犀利士官網
問問自己:你忍無可忍的思維模式是什麼?
是每個熊孩子背後一定有一個熊家長嗎?
那人抬起眼來看你,仿彿如夢初醒般地輕聲說:
"是啊,我想我是該管管他們了。 他們的母親一小時前剛剛過世,我們剛從醫院出來。 我手足無措,孩子們大概也一樣。 ”
這不是故事,這是《高效能人士的七個習慣》的作者史蒂芬·柯維的親身經歷。
《七個習慣》賣了近3000萬冊,史蒂芬也被評為,對美國影響最大的25個人之一。
史蒂芬說,你能想像我當時的感覺嗎?
我瞬間怒氣全消,非常自責,同情與憐悯之情油然而生:啊,原來您的夫人剛剛過世? 我感到很抱歉! 我能為您做些什麼?
有時候,錯的不是世界,錯的,是你理解世界的思維模式。
所以,當遇見不愉快的人和事,普通人可能會選擇抱怨和不理解。
那頂級優秀的人呢?
他們不會隨意評判別人,他們會站在對方的角度去思考,他到底為什麼這麼說? 他到底為什麼這麼做? 是不是有什麼隱情?
頂級優秀的人,會選擇站在對方的角度,去理解他。
3
我在微軟上班的時候,公司提供午餐和晚餐。
午餐吃飯的人數一般比晚餐要多,畢竟不是人人晚上都要加班,所以做午餐的供應商利潤更高。
只不過有時候,午餐做的很糟糕......
怎麼辦?
派人和他說不要偷工減料,盯著他好好做?
隔一段時間換個大廚?
要求他們更新菜譜?
這些辦法,微軟都沒用。
微軟想出了一個制度:
1.選 2 家供應商,一家提供午飯、另一家提供晚飯;
2.每3個月做滿意度調查,是喜歡午飯還是晚飯?
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3.如果喜歡晚飯的多,午飯、晚飯供應商交換; 4.如果連續6個月,午餐都勝出的話,更換晚飯供應商。
自從這個制度開始實施,那些表示"自己已經做的很好了"、"換口味成本就要大幅提高"的供應商......
很快就能提供比原來好得多得多的服務。
員工的滿意度也大大提升。
這就是頂級優秀的人想出來的辦法。
面對這個問題,普通人的思維模式,是要求供應商提高水準,不行我就換掉你。
而頂級優秀的人,他們的思維模式是,引入競爭機制,讓競爭代替人工,去監督供應商,提供更好的服務。
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