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2010-09-24 04:59:34| 人氣276| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

"合庫"服務多點貼心、不能嗎?

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為了南院繳費問題,今天特地到合庫開立新戶。

豈料、承辦人員委婉的拒絕我的申請。

理由是:在合庫的其他分行中,我已開立過帳戶。

再加上合庫與農銀合併;

於是乎、我擁有N個未使用的帳戶。

 

猛然想起、多年前的公司薪資轉帳戶;

應是當時所開立的。

 

考慮到距離與日後使用的方便性,

向服務台開戶承辦人員及櫃臺行員許下承諾。

請合庫先接受我的開戶申請;

而個人則保證將在下週前往各分行做帳戶結清。

為此、承辦人員還請示主管核可,

數分鐘後、主管同意,一切底定。

因為趕辦它事無法久等;

所以與行員約好四點前再來取存摺。

 

在離開合庫忙碌事務一陣後;

方發現某分行剛好在工作地點附近;

心想、擇期不如撞期,便繞了點路到合庫憲德分行。

 

到分行後向櫃臺行員說明前因;

該行行員徐小姐接受我的結清申請。

 

~~~有趣的事來了!

小姐一邊着手經辦結清事項邊向我致歉;

說:其實這事在小港宏平便可處理的,害你多跑。

沒關係!既然你都來了,

我順便幫你把名下的N個帳戶一併結清,

省得你還得跑其他分行……。

 

原來事情可以這麼辦的喔。

 

為何小港宏平卻不願幫忙處理?

 

是行員教育訓練不好?行員不懂?

還是行員懶惰?不想做?

 

當我回到小港宏平取存摺時;

向承辦人員及櫃臺行員表達此事時,

 

櫃臺行員說:喔!我不了解服務台是怎麼跟妳說的。

 

承辦人員說:我想說距離沒很遠,你自己跑一下嘛。

 

多"妙"的回答啊!

 

台長: Amy
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台棋院相關銀行戶頭 要辦理第一銀行的才方便點,萬一要跟職棋老師及棋院有公款匯送都會快些且零手續費。
2010-09-24 13:24:33
版主回應
謝謝提醒,但第一有私人款項在使用,不方便挪過來耶!
而且蔡老師與庭風爸爸倆人答應待正式上課後,
將在院生家長中挑其他2位家長,一人管錢,一人管帳
所以我只是暫時代為保管幾個月而已啦!謝謝!
2010-09-25 01:24:41
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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