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2010-11-09 18:06:39| 人氣454| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

第二百九十九章 得獎的事...

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一年一度的晚會又到了,除了慣例的致詞、唱歌、摸彩,

 

最受矚目的,當然是頒獎了。

 

今年的最佳服務獎,除了有志工推薦、委員推薦,還引進了

 

受服務民眾的票選,看看是哪位服務人員,在作服務時,

 

最親切、最有耐性,回答的最詳盡。

 

某桌幾位服務員人員竊竊私語:

 

甲:唉  雖然沒有入圍名單,不過我想我是沒望囉。

 

乙:別說有民眾推薦,我沒被人申訴就不錯囉。

 

丙:還說呢,申訴算什麼,我前幾天服務時,還對申請人拍桌子

 

呢。所以我們還是乖乖看誰得獎吧(說罷,三人舉杯乾了一盅)

 

同桌某丁好奇的問某乙:怎  道長,你常常被申訴嘛?

 

乙:還說呢,上次我在某某地方服務,人多得要死,我是講的口乾舌

 

燥,一個二十多歲的大學生吧,排了好久終於輪到他,他一開口,就

 

問我怎樣可以告他媽媽?我嚇了一跳,問清楚之後,原來是這個大學生

 

帶女朋友回家,在房間內一一ㄚㄚ,他老媽怕他弄出『人命』,

 

敲了幾次兒子的門沒反應後,假裝送水果衝進房間,這個學生不爽,來

 

問我可不可以告他媽侵入住宅、侵犯隱私,我ㄧ聽這種原因要告老媽,

 

火一上來就跟他說這個我不會把他攆走,服務完之後,職員就跟我說,

 

我剛剛被人申訴了。

 

大夥心有戚戚相視一笑後,又有人問丙,什麼事跟申請人拍桌子?

 

丙:我覺得我應該是是跟某某服務單位八字對沖,每次輪到我去服務,

 

總是遇上那幾個超級VIP。就幾天前啊,我去服務時,那個誰誰誰又來

 

了。她每次都講一大堆案件,好幾件也都問過好幾次,申請也都不通過

 

了,跟她講講不聽,跟她說申請不會過關,她就一直罵、一直罵,然後

 

還詛咒我全家死光光。ㄟ,我是來服務的ㄟ,還要受她這種氣?一火我

 

就給她拍桌子了。

 

喔,原來是她啊,大名鼎鼎,大家都遇過,於是眾人又乾了一杯。

 

 

「說到我,上周我去服務一次,一個下午服務了九個民眾,一個老太太

 

拿著87年開始告的案子來問我,我看完最新一分判決,建議她不要上訴

 

了,她一路罵我廢物、垃圾無能,還說前一個律師雖然叫她去看精神

 

科,服務態度起碼比我好。另外還有一個勞資糾紛的老闆,一看就精神

 

非常異常,一下子叫我介紹律師,一下子抓頭髮摳指甲,最後也是大罵

 

我是個沒用的人」(此時台上正傳來音樂班合奏哀怨的雨夜花,恰似

 

為服務人員的悲哀,作了一個註腳)(早說別演奏這種曲調了)

 

穿著大禮服  容光煥發的頭頭,(先偷偷擦了下剛剛吹撒克斯嘴角

 

遺留下的泡沫)喜孜孜的在台上公佈,

 

得獎的是………

 

 

台長: 老邱
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