八分鐘65k。真是夠了！
這封信是給網奇客服中心的信，901121下午的三點半，我使用貴公司的撥接線路，接通後下載65k的網頁竟然要花上八分鐘譜，閣下若是不信可查詢我的使用情況，我的帳號是[ecs01765]密碼應該不用吧！
常常就聽說使用撥接線路傳輸的速度非常的慢，我原本就不是很需要多麼高速的傳輸速度，可是八分鐘只能收到65k那就太離譜了，貴公司於日前曾推銷[adsl寬頻]，坦白說我一點都不心動，早在二年前我就以一個月近800元的價格，一口氣買了你們推出的三年套餐，如今距離明年的5月30日還有6個多月，可是你們提供的網路撥接品質真是糟糕的無以復加，我並不認為我需要再支付任何的一塊錢才能得的網路的品質改善，提供一秒鐘5k的傳輸速度是你們責無旁貸的責任，就算是4k、3k我也認了，但是[八分鐘65k]我萬萬不能接受。
我給貴公司三天的時間改善，如果貴公司沒有能力改善所謂的[塞車]的問題，那是你們公司網路超賣的問題，我個人拒絕接受這樣子的理由，我將視這種情形為貴公司違約。
1.請貴公司主動退回尚未履約﹝無能力履約﹞的尾款。
2.請我到貴公司領回貴公司無力執行服務的貨款﹝但我會要求追朔到[娜莉颱風]的那一
天，因為自颱風和合併[大眾公司]後線路品質就一直很差﹞
3.開公司為的就是錢，貴公司不吐錢也可以，我就用貴公司[八分鐘65k]的線路，去各
大網站的留言版廣為宣傳[香港網奇網路公司八分鐘65k的網路奇蹟]，我會像小蜜
蜂、小螞蟻那麼樣的勤勞，一直宣傳到你們願意正視到我[純粹個人小小的困擾]。
喔！還有，台北市政府有提供免費的網路撥接服務，我還花700多近800價格買根本可以免費的服務，我在考慮公開我的帳號和密碼讓大家體驗一下貴公司的[網路品質]真是爛透了，順便讓網友轉寄我的信，讓大家知道網奇是一個什麼樣的公司，自己的撥接線路超賣，竟然還要客戶花錢買寬頻還不能抵減。
以前曾寫抱怨信給[明日報]，半年後[明日報]就掛了，希望貴公司夠強壯，強到能挺到明年的5月30日，不然就沒有人相信我說的[香港網奇網路公司八分鐘65k的網路奇蹟]了。
﹝以下是貴公司引誘我購買貴公司adsl寬頻的宣傳信﹞我就是不要，因為我相信我買了貴公司的撥接線路就夠用了。
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