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2011-12-25 18:07:19| 人氣1,148| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

個人日記：商業經營：產品和服務的真諦

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　　參加公司的教育訓練課程，總經理上課時講了一句讓我受用無窮的話，猶如當頭棒喝呀！相信不論將來是否還在這家公司任職，都是一句人生事業上不可或缺的至理名言。


：產品和服務不只是在提供問題的解決，更重要的是能讓消費者得到愉快的經驗。唯有同時能夠做到兩者才是能夠在市場上生存的企業。例如提供餐點給客人吃和提供美食與良好的服務態度是大不相同的。
　



p.s.不虧是曾經擔任全球五百大企業區域分公司CEO的菁英呀～～～


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台長： 貓的怪奇

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慕松
依北北40餘年之商場經驗認為~
產品與服務是並列重要項目~
好的產品需要有好的服務~
銷售量才可更上層樓~
服務品質差的產品~
其銷路比跳樓貨都不如~
午安~
^_^
2012-03-03 13:10:09
版主回應
謝謝大哥的提點.^ ^
2012-03-03 19:38:37
否 是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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