這是一本關於「態度」的書,也是一本幫助你追求工作成就,尋找人生幸福的書。
佐佐木常夫是日本東麗經營研究所社長,2010年退休。他的人生原本離幸福很遠,長男患有自閉症,妻子罹患肝病,後又併發憂鬱症,3次自殺未遂。但也因為有這種磨難,讓他對工作及生活有更深刻的體會。
在《25句話送給年輕上班族的你》中,他以寫信給剛踏入職場的姪子「小遼」的方式,送給年輕人25句話,句句都是他人生的領悟。
這本書分成5個部份,隨著小遼從學校畢業,進入職場,充滿新鮮人的活力,一直到遇見不合的主管,對工作出現迷惘、猶豫,佐佐木都以職場導師的姿態,細細開導。閱讀當下,感覺就好像他也在跟自己說話一樣,親切自然。
前3年看清楚,35歲決勝負
佐佐木發現,經濟不景氣,很多人常說「我並不想特別出人頭地」、「錢夠用就好」等之類無所求的話。但他認為,「欲望」才是人類活下去的動力,因為有所求,所以才會努力工作、努力讀書,「欲望在磨練之後便成大志。」
20幾歲正是一個人在工作及生活學習最多的時間。佐佐木建議小遼,在踏出社會的前3年不要想太多,就照著公司的指示傻傻地做,對任何事抱持順應學習的態度,一天一天好好地過。
到了30歲,開始接下重要任務,然後在35歲時,漸漸確認人生觀、工作模式與溝通方式。一個人盡其一生能到達什麼樣的位置,大概都在這個方向的延長線上。
如何拉大自己的成長角度?佐佐木說:
「3年的時間把事情看清楚,30歲獨立,35歲決定勝負。」
「與其追求百分之百的創新,不如好好複製成功經驗。」
「好習慣能超越才能。」
無謂的工作不但使人疲倦,也難以讓人成長。佐佐木提醒小遼,「工作要跑最短路徑,」遇到事情,「不要馬上衝出去,要先想一想。」
例如要聯絡客戶,想都沒想就拿起電話,等到掛上電話,才又想到:「啊,還有一件事忘了說!」然後再撥電話過去。但是,負責人已離開位置,事情就被耽擱了。
此外,「凡事全力以赴」的觀念,也是不正確的,要知道事情的輕重,這才是時間管理的本質。佐佐木認為,重要度低的工作要盡速完成,粗糙一點也無妨;但在面對重要工作時,就要傾注全力。
認真、誠摯,珍惜自己到底
小遼進入公司一段時間後,佐佐木開始聽到他對很多事心生不滿,經常埋怨主管。
對此,佐佐木告訴小遼,只要學習4種「部下力」:「聆聽主管的要求」、「了解並活用主管的強項」、「選擇最適合主管的方法,進行報告或溝通」以及「不要讓你的主管嚇一跳」,就能應付各式各樣的主管。
另一方面,要努力建立與同事間的信賴關係,讓它成為工作最有力的後援。在工作上,我們要扮演各自的角色,但有時也要以單純「人」的身分來面對其他人,對人要有一定的理解與體諒。
佐佐木指出,命運一定會帶來幸與不幸,而幸與不幸會在什麼樣的機緣下造訪,誰也不知道。但無論如何,不管發生任何事,都不可以放棄自己。
「接受命運,活著,就是這麼一回事。」「要愛人。這,才是珍惜自己。」這是佐佐木對所有人提出的衷心建言。
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《麥肯鍚寫作技術與邏輯思考─為什麼他們的文字最有說服力?看問題永遠能擊中要害?》
作者: 高杉尚孝
出版社:大是文化
出版日期:2011年11月
問題發生時,本來毫無頭緒的你,如何瞬間看見問題核心?
雖然有想法,但要如何化為頂尖文案,說服人心?
曾任職於麥肯錫顧問公司的高杉尚孝,在本書傳授上班族寫作技巧,從用字、句型到文章結構,力求以完整的邏輯架構呈現清楚的思維。初學者可將其視為商業寫作的入門指南。