天使黑白配 悠哉且不邋遢地流浪

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最近接連幾個案子在最後階段都輸掉了,對於大家的士氣的確有所影響.大家都很努力又認真,老闆也是很辛苦地一直在外打拼,就連國外的同事和大老闆也是相當地關注,但是經濟不景氣之下,每家公司都很拼,相對地也就更競爭了,這也是沒辦法的事.

這週原本以為到手的一個大案子卻又因為某種因素又被搶走了.大家的心情更是沮喪,畢竟公司賺錢, 大家才能夠有更好的福利和日子過呀.

因為對方是我們很大的客戶,整起事件對我們公司而言是被動而受到委屈的.所以老闆請我寫了幾封信.由於是很高階層的主事者,要寫封文情並茂又要讓對方感受到我們的委屈但又不能強烈指責的種種顧慮之下,真是頗傷腦筋和費心.

但是又有時間壓力,好不容易終於在大家的期待中完成了這一封言辭懇切,能夠表達不滿,但是又謙虛卑恭的信之後,自己也著實感到十分地有成就感.畢竟這不僅僅是一封寒暄的信件而已,在背後也包含可能的轉機和契機.

這中間深深地感受到原來一封信不僅僅是簡單的一封信,敍辭的適當與否,會影響到二家公司或是整起事件的轉變,這時也感受到自己的責任重大.

二造公司都是很有效率的,一收到信沒幾分鐘馬上就接到對方的積極回應,甚至還即刻安排了會面,實在是令我佩服.

這封中文信讓我著磨了好久, 不算短的內容,讓我耗盡心力.沒想到隔天一早進公司連早餐都還沒吃又接到指示要針對會面的結果,度撰寫一封英文的回覆和確認信.這次的對象更為重要,老闆千叮嚀萬交代, 一定要非常地注意措辭,實在是讓我又開始頭痛了.偏偏早上老闆又要跟國外的大老闆們開一個很重要的財報會議,上午還先得緊急修改供會議用的財務報告,真是讓我又開始緊張了起來.連早餐也沒時間吃,只好留作當午餐囉.

為了這封英文信,讓臨時抱佛腳的我,擔心不已,深怕會讓老闆失望,雖然每天都在用英文通信,但是真的不太擅長寫有點文言的英文信呢.所幸,在一陣慌亂下,終於還是交卷了,趕緊打電話請老闆用手機收信檢視內容....呼.....我終於可以下班了.

很有戰鬥力的一天.