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2009-03-19 14:28:00| 人氣203| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【網拍成功賣家專訪經驗分享】悄悄刮起拍賣韓風~周董的店 ~~~<( ̄▽ ̄)/<( ̄▽ ̄)/<( ̄▽ ̄)/

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【網拍成功賣家專訪經驗分享】悄悄刮起拍賣韓風~周董的店 ~~~<( ̄▽ ̄)/<( ̄▽ ̄)/<( ̄▽ ̄)/

文章來源:Yahoo!奇摩拍賣賣家成功秘辛BLOG大公開!

 

你一定看過「咖啡王子一號店」或是瘋過「野蠻王妃」,還是電影「我的野蠻女友」,讓我們來一探在拍賣吹起韓風服飾的周董的店有什麼秘密!

請問是周杰倫開的店嗎?我是jolin有沒有打折~

「周董的店」是老闆自己取的,其實店名會取這樣,是因為老闆本身姓鄒,平時朋友就喜歡叫他周董,後來索性開店的時候就取名為「周董的店」!不僅好記又好玩!因為叫作「周董的店」,從開店以來經常有客人打電話來說:「請問是周杰倫開的嗎?」、「老闆你好!我是jolin有沒有打折~」、「頭家午安!我是佩岑啦~要給我免運費喔!」這樣的對話還是經常出現,讓老闆和小管家們一直啼笑皆非,但也就是這樣親切的名稱,讓買家一下就記起來了~而且不容易忘呢!

就是要哈韓

在早期還沒有開始哈韓的時候,老闆因為有朋友在韓國,所以前往韓國遊玩,在逛街的時候發現韓國當地的服飾風格跟五分埔、日本的風格有很大的差別,就是層次很多、裝飾品很多、風格獨特、品質也很好老闆一下子就被吸引了,於是帶了一些韓風服飾回來賣,同時開始在賣場代購韓國服飾、韓國包包等商品,即使價位比較高又要等待預購,喜歡的客人一樣趨之若鶩,訂單一下子暴增!

代購惹麻煩、預購招負評


來來回回韓國好幾次後,老闆決定成立專門賣韓風服飾的賣場,但是因為代購常常有缺貨的問題,單子多小管家也亂了順序,雖然訂單很多,但也面臨了負評爆增的狀況!沉澱心情後,老闆覺得這樣會壞了賣場信用評價,所以改變策略以現貨為主,不但買家可最快的速度拿到商品,同時賣場信用變好、也變得井然有序好管理了!



採購自己喜歡的男性服飾


在瀏覽賣場的時候發現,周董的店不只有賣女裝、同時也有男裝,因為通常賣場會針對單一性別的產品來進貨,為什麼周董的店也要賣男裝呢?原來老闆自己很喜歡穿韓國風的男裝,去進貨的時候順便帶一些自己喜歡的服飾來賣,呵呵!


所以如果你是想幫男友打扮帥氣的女生、或是也喜歡韓風的男性朋友,又想跟老闆穿的一樣年輕有型,可以上去周董的店搜尋一下有別於日本美國的穿著風格喔!同時老闆透露,未來想要開闢韓國包包的新產品線,因為質感好、做工細,同時風格特殊,到時候又有新品可以採購囉!


讓評價一下子大增的秘密

這幾個月以來,周董的店評價呈現快速成長的曲線,賣場的人氣也旺的不得了!到底是什麼樣的秘密讓人氣湧入呢!老闆表示,最大的不同在於-


1. 0800的免付費服務電話:

他們為了提升買家對賣場的信任度,投資0800免付費服務電話,讓買家覺得這個有0800客服一定是很專業、很有信任感的賣場,可以買得安心放心,同時可以很快得到服務與回應。


2.賣場設計:

原先賣場是光禿禿沒有設計過的一般賣場,老闆覺得應該要給買家不一樣的專業感受,於是特別重新設計過賣場網頁的風格與文字,同時麻豆的拍攝風格也請攝影師調整了很多次,企圖營造出韓風網站的氛圍,讓人置身於韓國購物網站的感覺!這也是哈韓的老闆自己喜歡購物的環境!



賣場生意造福鄉里&熱情的工作夥伴

周董的店位在彰化縣的城鎮裡,因為老闆是當地人,所以很喜歡雇用當地的朋友來作小幫手,他覺得不只是很親切,也因為他們的細心程度與穩定性都大於外地來的朋友,他笑說這就是有在地緣吧!雖然是年紀很輕的七年級生老闆,年記小確目標很遠大,他希望自己能夠貢獻給家鄉一份心力,既然網路是無遠弗屆的,只要用心在遠的客人他們都可以服務到!



其實莎莎覺得,用心經營是最重要的成功因素喔!自然而然信任與好感就會建立起來,提供多樣化的服務讓客人放心,縮短了與客人的距離、也拉開了競爭者的距離,只要用心與貼心買家都會感受到誠意的!


 

想要採買當季最夯的韓風服飾嗎?趕快到「周董的店」吧!



台長: Emma許艾瑪
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