機車ㄝ 真的更機車- -
又客訴! OX的哩!!客訴電話打心酸的喔 是吃飽太閒天天打門市客訴電話就是了= =
組長下午有來 說什麼我們被客訴 連我也被客訴
問了原因 說什麼我們的咖啡有酸掉壞掉的問題!
我呸ˋˊ 如果真的壞掉 最好是可以賣快100杯咖啡 每個人都買4-5杯回家
然到那些人味覺都是壞到是不是 只是"青菜共共"--
還有 客人也夠機歪 都是看門市人員來客訴的!
一個代號叫"草莓"的客人 用mail發訊息給總部 說什麼我服務態度差
我當場就無言了 我就說"最好是" 我還叫組長可以隨便抓一個客人問 我的服務態度是不是像那位客人所說的那樣
也可以問其他同事 我的服務是不是就是那位客人說的那樣
超機車的 每次有事情都是一樣的問題 而且都是一樣的話
聽了就想打人 我ㄉ直覺是很準 如果是沒錯的話 大概就是我心裡的答案
我有看過的 只是我沒證據不敢污賴 要不然會變成毀謗--"
講到最後自己都哭出來了 還好店長很幫我也相信我 絕對不會這樣
都說"客人都喜歡加油添醋,叫我不要在意"怎麼可能不在意ㄚˋ口ˊ 關係到我的名聲ㄝ! 還叫我不要哭ˇˇ哪有可能 哭都哭到累了 眼睛都腫了
真的想跟那位ㄐ歪客人說(:如果對我不滿就說嘛,我們一對一說嘛!槓麻搞什麼神秘 囂張什麼:)
總覺得每位女客人 都對門市女店員有偏見 每次只要有被客訴 我們都跑不掉= = (:機車機車機車:)
組長他也蠻偏袒我 他說客人都喜歡加油添醋都喜歡搞這種遊戲
所以他也只是看看就算了 還說要送我禮卷 當我的"壓壓金" 我拒絕--
我只要那位客人馬上出現在我面前 我們當面談
可是 我已經被搞的很不高興 很想私下請"小老板"處理
真的把我惹火了-"- 一次兩次我還可以接受
但是已經不是一次兩次的事情了 真的要處理才可以平息
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