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2006-11-21 01:39:58| 人氣275| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

astro - NO MONEY NO TALK ?!

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想不到astro竟為了區區五毛錢,中斷我家頻道,真市儈!

帳單逾期一天前,我在其位於Bellissa Row的office,刷卡結帳。當時,發現櫃檯先生少算我五毛錢,趕緊提醒他。他卻笑容滿臉說,5分錢沒關係。

一向就覺得這家收費電視台斤斤計較,特別是帳戶逾期繳費,下個月就被罰款10令吉,若頻道被總台中斷,就需付20令吉恢復收看等等……心想,若真的因那5分錢我家頻道被中斷,家人肯定囉嗦不停,所以再度提醒他,答案不變。唉,算了吧,就當他懶惰好了。

哼,果真被我猜中了。事情發生在2天前,接到媽電話,說不能收看astro頻道。打電話到客戶服務問個清楚,這回又是個男的。他說,因為我少付5分錢!!!哇噻,不是看不起5毛錢,這年頭,這幣值從後算起第二大的,還真有“牛車輪這麼大”的駕勢。

當然,我據理力爭,無論如何,要他即刻恢復收看。你們知道他怎樣回答嗎?(又是一股火氣衝天)

“小姐,請你先清還這個月的帳單,我才可以帮你恢復收看。”

“我都還沒有收到最新的帳單!”

“沒關係,你可以直接跟我說你的信用卡號碼,我現在即刻帮你處理。”

“對不起,先生,我從來不會用這種付款方式,這是自身保護。”

“最新的帳單,待我收到再說。先生,先解決我第一個問題好嗎?少付那5分錢並不是我的錯,而是你們同事處理不好。”

“小姐,那請你讓我知道,你什麼時候可以繳費。”

他媽的,又是為了錢,難道這家電視台就No Money No Talk?!

“好啊,除非你恢復我家頻道,我在兩天內就去了帳。”

“嗯……(猶豫了一陣子)那好,小姐,你家頻道在3個小時後就可以收看了。”

台長: 小霓子
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kief
Astro真的很機車,我也中過招,知道剛逾期,趕快internet banking繳完費,哪知這邊繳完,這邊馬上給我他媽的割掉訊號。

不過妳遇到的5分錢,真的是荒天下之大謬,荒謬之處在於,他們的員工竟然不知道繳費要繳齊,還“好心”給妳留5分咧。

背後卻幫他們的公司又賺了一筆
2006-11-22 14:28:54
版主回應
雖說是Internet Banking,但處理程序都沒這樣快的。
2006-11-22 17:10:46
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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