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2005-10-12 20:20:53| 人氣342| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

怪客傳奇~小姐妳讓人頭暈

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午餐來了一桌五位客人,二男三女,好像是在附近公司上班的客人。

他們用餐快結束的時候,我走過去關心一下今天的餐食是否令他們滿意。

一位短頭髮小姐開口了:"小姐,你們的咖啡怎麼那麼難喝啊?"
"請問您喝的是哪一種呢?"我問。我們的咖啡是自動咖啡機,由客人自行按鍵取用。
"我不知道啦!反正你們的咖啡真難喝!我上次來也那麼難喝!"那位小姐說。
"真的很抱歉!"我說:"我們使用了林鳳營鮮乳,咖啡豆,我必須承認,是很普通的。"
"用那麼爛的咖啡豆!難喝!"小姐說。
"很抱歉,一份午餐的自助沙拉吧,才收費250元,包含你們的各項餐食,所以,咖啡豆當然不如外面咖啡店,一杯上百元的咖啡那麼好喝!"我說。(OS:妳才花250元,吃那麼多主食,糕點,沙拉,水果,現打蔬果汁,還要咖啡多好喝?)
"我們又吃不多,花250元,就讓我們喝這種爛咖啡!"小姐說。
我只是笑,不回答了。(OS:妳以為妳是花250元美金嗎?)

"你們的果汁機也真爛!"小姐說:"怎麼不買好一點的?一個才一萬多,買幾個來用嘛!妳看這打的果汁,還有渣!"
"很抱歉!我們的三台果汁機,確實有使用過度的現象,已經請購中了!"我說。(OS:小姐,妳管我們採購喔?自己放那麼多葡萄下去打,當然有渣啦!)

"你們的服務生也真爛!我們吃完的盤子,堆得跟山一樣高,也不來收一下,看都不來看一眼!"小姐說。
"很抱歉!我們的服務生是工讀生,動作比較慢,怠慢您了!"我說。(OS:妳剛剛不是說你們吃不多嗎?)事後我向工讀服務生求證,服務生說他過去收餐具,那位小姐不讓他收,說她還沒吃完,還要吃,我們一直收,好像不讓她吃。服務生被小姐一罵,不知如何是好,就不太敢去收盤子了。
"你們是工錢給得很少是不?服務生這麼爛!"小姐說:"人家一個小時都給一百了,你們是給人家八十喔?"
"我們工資每小時一百!"我說。(OS:妳花250元來午餐,還管到我們的工資啦?你管財務部喔?)

"你們為什麼要請工讀生不請正職?多付一點薪水請正職呀!"小姐說。
"這是公司政策,我也是吃人頭路的。"我說。(OS:妳管我們人事喔?)
"你們的麵包好難吃!"小姐說。
"請問您說的是哪一種?"我問:"都是我們公司自己的點心房當天製作的。"
"那個有橘子皮的呀!"小姐說:"還有這個布丁!口感不夠豐富!"
"喔!小姐,您說的是點心,不是麵包啊?"我有一點快忍不住脾氣了。(OS:麵包和蛋糕都不會區分!)
"你們為什麼不去出買好吃ㄧ點的?"小姐說。
"我們公司的麵包和糕點,全部由點心房當天製作,客人評價很高,時常都會在餐後買一盒回家的!"我說,這是事實。
"難吃死了!"小姐說。
我忍住脾氣,笑著點頭說:"會向點心房建議改進的!"

為了不讓自己把那桌上一盤一盤剩餘食物,全部往這位小姐的頭上倒下去,我保持笑容,鞠躬道歉之後,火速離開現場。

實在是超級奧客!
花250元,吃那麼多,還嫌到臭頭,要吃高級的,去凱悅飯店花三千元呀!來這裡低消費,高要求!

坦白說,這位客人確實讓我動怒了,不是她嫌我們東西爛服務爛,而是她跟我講話的態度,是上對下的質問口氣,好像我是個下人一樣!

真是奧到爆!
不過,在一旁的兩位領班,跟著我離開現場後,他們的對話,讓我立刻釋懷。

Roger領班說:"哎喲!還好這不是我老婆喔!這麼尖酸刻薄!誰是她老公啊?我還真同情這個男人!"

Jack領班說:"她老公?有這樣的老婆,她老公早就被抬去種了啦!"

台長: 逸蝶
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