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2007-04-29 14:39:37| 人氣444| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

文化火花：家樂福

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Carrefour的法文意思是街口轉角的店，在法國也是以賣場的形式經營。

家樂福剛到台灣的時候，也是glocalization做不好，送了一堆法國主管來，卻沒辦法作好經營，不能符合當地市場的需要，於是把一批法國人都送回去，引進一批本土管理階層做管理，然後家樂福打造出非常本土化的形象，講難聽一點就是大型的頂好，等到吸引足夠的客源之後，又把法國主管送回來經營，開始做出變革，有了現在別於Cosco, Tesco, 還有另外一個法國品牌Geant的經營模式，開始打著各種不同的promotion和“義大利週“和“泰國週“的廣告，選的location也不錯（例如24小時經營的桂林店），等於做了法國和台灣優點的調和，又增加了更多新的元素，實在別有用心。

我要說的是一家公司員工profile多元化的重要，因為人在思考的時候都有盲點，會做出符合我們接觸的範圍和符合我們價值觀下的判斷，這條路會是自以為是的安全，可是沒有創意，而且換了個環境，也往往會遭受失敗。所以在自己認為安全的路走，加上不同環境背景的人所認為安全的路走，兩個思考模式綜合出的結果會是一個對自己來說安全，又能夠跳出自己框框去想的結果。

舉例來說，台灣人做報告非常會找資料，可是報告做出來就東抄一點西抄一點，完全沒有自己的想法；美國人做報告那種sourcing的能力很差，但是想法很多總是能夠胡亂縐一通。台灣人看不出自己的盲點，覺得自己報告做很好，可是在美國人眼裡根本就是沒自己的想法；然後台灣人會批評美國人“沒內容，只有一張嘴而已“，可是美國人覺得自己替問題找到解答。台灣人跟美國人同一隊，一剛開始會有很大的思考模式衝突和對抗，慢慢的就會融合，生出一個實力堅強的報告。而更多不同profile和背景的人生出來的東西，會減少更多的盲點，也比較能做到面面俱到。

其實我們人也一樣，如果按照一條周遭環境告訴我們是安全的路走，可以走的很平順，但是走不出那個死胡同，如果硬要生出一個不切實際的創意，沒有任何根據的“跳出框框去想“，所要承擔的風險也同樣很大，最保險的成功方法就是多聽多看多學，多多接觸不同生活面的事物，一直不停的把不同的元素加到自己生活裡面，讓自己的思考模式能夠多樣化，成功的機率也比較大。

我要檢舉
#文化#思考#家樂福
台長： maya
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