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2003-04-28 12:06:45| 人氣205| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

和平醫院的災難可以是一個轉機

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和平醫院遭到SARS的侵襲,是個大危機,過去因為管理機制不全的缺失,可以靠人性的溫暖來縫補。

過去醫護教育失敗,沒教好醫護人員要以服務病人為最優先考量,所以會說出「醫護人員也要人權」的話。但是,管理階層沒有盡早給予危機處理訓練與準備,更沒有讓他(她)們獲得充分的資訊與設備,讓他(她)們說出這樣的話,其實也無可厚非。

事情遇上了,就是要解決,責備誰都於事無補。說錯話了、做錯事了,責備,只會使犯錯的人更逃避,原諒他(她)吧,讓他(她)有機會重新調整心態,再攜手共度難關。

隔離區內的病人需要照護與心理輔導、病人家屬需要安慰與支持,醫護人員更需要鼓勵與支持。我們會怕的,憑什麼要求他(她)們不可以怕?大家都怕,更需要大家互相支持,一起來面對。

只要把他(她)們的心建設起來,他(她)們的專業是我們最大的依賴,我們的支持與鼓勵,卻是她們打起精神的康貝特。別再互相指責與抱怨了好嗎?我們有那麼多時間浪費嗎?

在隔離區內的,不管是疑似病患還是醫護人員,只要還能動的,都應該動起來,互相支持、互相協助,讓十四天平安度過,也讓已經發病的病人可以有更充裕的醫療資源,更安靜的休養環境。

在隔離區外的,請發揮同胞愛,多給予精神與物質的協助,醫護人員的壓力也需要有紓解的管道啊,被隔離的疑似病患,內心的恐懼也需要有人來疏導啊,我們能做的很多很多,要做的也很多很多,但絕不是互相指責與怒罵。

一切都等過了這一關再說吧!過了這一關,我們會更相親相愛、會發現這個社會已經更溫馨了。

僅此,對始終堅守崗位的醫護人員與自願投入疫區的醫護人員說聲:辛苦了!我們崇拜您們!也非常感謝您們!

台長: 燕子

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