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2014-05-13 06:36:42| 人氣630| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
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單日遞送(Same-day delivery)盛行 宅人福利

網購規模持續擴大,相關業者亦擴大服務格局,推出單日遞送(Same-day delivery)的服務,讓民眾購物的效率大增,目前僅限包括洛杉磯在內的幾個區域,成效良好可望擴大。

搜尋引擎龍頭谷歌(Google)、網購鉅子亞馬遜(Amazon)不約而同祭出單日遞送,展現其推廣線上購物的市場野心,民眾可先試免費6個月,或每件商品多付4.99元,就可在當天拿到商品。谷歌購物投遞(Shopping Express)的執行總經理Jenna Owens 5日表示,現階段服務涵蓋西洛杉磯、紐約曼哈頓,北加灣區早在去年就開始運作。

谷歌遞送的服務特色,是讓買家在 google.com/express結帳後,自行選取時間,單日投遞接單截止時間為4時,之後該公司即安排專員在晚6時到9時之間遞送。Jenna Owens強調無需最低購買額度,也不另收手續費或規費。他解釋會觀察市場反應,再決定是否修正服務內容。

谷歌投遞服務的商品管理總監Tom Fallows受訪說:「洛杉磯是僅次於洛杉磯後,拓展單日遞送的目標城市。當然,南加州有不同的市場屬性和格局,同時當地聲名遠播的交通,也是當日遞送服務的一大挑戰。」他說,鎖定城市均集中在西洛杉磯、西林(Westwood)一帶,凡民眾透過谷歌網購,無論是好市多(Costco)、Samrt & Final、Staples、標的(Targer)、玩具反斗城(Toys R Us)購物,都可當日送到家。

除谷歌外,另一網購企業亞馬遜也在上周五發表當日遞送業務。該公司表示,只要點擊網頁中的「今天到手」(Get it Today)選項,或進入 amazon.com/sameday網頁即可在同日獲得所購的商品。與谷歌不同,亞馬遜網站當日遞送的截止時間為12時,即可在晚間9時前送貨到家。

與谷歌一樣,這項服務不是免費,Prime Service訂戶每單加收5.99元、非Prime Service訂戶首件商品收9.98元,之後每加一件得多繳99分。這項服務範圍不僅止於洛杉磯,還涵蓋舊金山、西雅圖、鳳凰城等城市。

台長: 賣花陳
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