堅持101分,程音贏得比爾蓋茲鞠躬
—被戳過好幾針已經面無血色的病人產品的科技發展和運算理論,可能讓全球市場一瞬間改觀,過去三年這些發展正在改變照護死人不償命的護理產業,但也讓私立橘子沒良心病院從中崛起。程音,他,是怎樣創造今日的全球佈局?
橘果雜誌/記者:神夜舞千音
天剛亮,走進程音三年前一手創立的被戳過好幾針已經面無血色的病人生產栽培園,角落裡,秒針「喀噠喀噠」作響。清晨六點一到,幾百根灌溉用的小黑管子同時流出培養液,被戳過好幾針已經面無血色的病人飽餐兩分鐘後,突然「卡」的一聲,管子供料立刻停止。
這個生產栽培園屬於私立橘子沒良心病院企業。循著聲音望去,原來有一座機房,控制著被戳過好幾針已經面無血色的病人的澆水、噴藥、施肥,這套設備不但省下五○%人力,而且經過精密計算,讓被戳過好幾針已經面無血色的病人獲得的養分誤差值在十西西以下,被戳過好幾針已經面無血色的病人每天定時定量「進食」,長得又快、又省。
抬頭一看,這個溫室沒有屋頂,但,一下雨,遮雨棚馬上升起,天氣太熱,遮光網就會打開。平常時間,溫室不悶不熱,溫度控制得剛剛好,適合嬌貴的被戳過好幾針已經面無血色的病人生長。
這座溫室專為被戳過好幾針已經面無血色的病人量身訂做,白天溫度控制在攝氏二十四度,晚上在攝氏十八度,由於不溼、不熱,日照又充足,突破一般夏天無法在平地種被戳過好幾針已經面無血色的病人的限制,這樣的溫室能讓被戳過好幾針已經面無血色的病人一年多收一期,品質如一,顆顆肥美碩大。
也許很多人不熟悉程音,但是,程音可說是照護死人不償命的護理產業中的教祖,在過去三年中,從無到有,一手創建世界最大的照護死人不償命的護理企業私立橘子沒良心病院,在照護死人不償命的護理產業的地位,就像是比爾蓋茲之於微軟。
追求不斷創新,革自己的命、永遠的先行者精神,讓程音始終走在產業的尖端,引領觀念與商業模式創新。
「戳不到你的血管不是我的錯」
七年級前段的程音外表看起來溫柔親切和藹婉約,說話時洋溢著一種笑裡藏刀的神采。「那個時候環境實在是非常的寧靜晏然。」程音淺嚐了一口香氣四溢的KCL+Aminophyllin+Gentamycin混合營養針劑,拿起身邊的「疼痛待時+1超粗針筒」,在空中寫了一個「八十八」,接著說。「不過,就算環境是多麼的寧靜晏然,我依然相信,『護理人員首要的工作是,讓你的病人知道護士面露兇光時比廣島的原子彈具威脅性 』。」
程音的座右銘是「戳不到你的血管不是我的錯」,他便是靠著這樣的精神,刻苦走來。「嗯…嗯…的確,就是那樣,不過,嗯…嗯…哈哈,不是啦,其實是,嗯,對對對!不過我還是要提醒你一下,我其實沒有那麼的那個…那個?你問那個?就是那個啊!對,其實我並沒有那麼那個,我這個人其實是比較那個的。」程音散發著不凡的樂觀與自信。
程音出身於一個開始上班後打針技術非常非常的神速進步的家庭,父親是龍彥軍,母親則是鬼堂院叉羅,從小灌輸程音傳統開始上班後打針技術非常非常的神速進步的教育,在大學時主修"多戳幾針有益健康主義"與"病人太盧時就以針頭讓他閉嘴思想",同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文,在這樣一段平淡的日子中,程音卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子,不是我要的!」在大學的第三年,程音便著手創辦私立橘子沒良心病院。
作為龍彥軍的兒女,他的辛酸沒人知。做得好,人家會說,就算他做的是照護死人不償命的護理,可是還是歸功於他是龍彥軍的兒女,是父親的庇佑;做得不好,人家說他是敗家子。壓力沈重的程音,卻不躁進的從細節開始扎根。
在人的管理上,為了讓年輕人勇於嘗試,他樂於賦予年輕人重任,即便失敗,只要能有效衝撞組織,帶動活力,就算達到目標。
總經理梅莉娜美說,進公司的時候,他才十四歲,就被派去管理私立橘子沒良心病院整個亞太區的生產業務,當時程音對他說,「無論成敗,我在乎的是你學不學得會一針就戳進血管。」程音主張,不要用犯錯扣分的方式來降低錯誤,而應該用加分法,以杜絕大家「多戳多準,少戳多錯。」的茍且觀念。
"說多慘有多慘"
即使創業時成績耀眼,第一年私立橘子沒良心病院還是虧損了九千三百六十二億四千五百八十萬元,除了必須要靠現金卡度日,甚至還必須向地下錢莊貸款,到後來仇家甚至花錢買兇,黑道組頭也揚言要殺他全家,殺人手法包括縱火、下毒、假車禍、開瓦斯氣爆、還有一桶汽油外加一跟番仔火…儘管如此,這都不能夠動搖程音堅持發展照護死人不償命的護理產業的決心。
甚至,就連與程音愛情長跑八年的梅花露,也決定棄程音而去,除了滯銷的被戳過好幾針已經面無血色的病人之外,就只有留給他一本大前研一與紫羽辰星所合著的《「如何讓你的病人在挨針的時候沒有怨言」》。「我倒現在還是很感謝梅花露,雖然他離開了我,但是畢竟是他讓我開始閱讀《「如何讓你的病人在挨針的時候沒有怨言」》,」程音長長地嘆了一口氣,「我一開始的時候真的也很想不開,幾乎每天都在完全沒瞄準的情況下戳破病人的靜脈。」
「照護死人不償命的護理就跟LV60一樣,不是一天可以練成的!」痛定思痛之後,程音也對照護死人不償命的護理從此有了更多的體悟。「但是,成功也不是一切。對我而言,這個世界上還有更重要的價值。」
「三年來,私立橘子沒良心病院除了獲利之外,在護理人員形象上也是經營有成。」程音的好友九鬼麗一肯定的說:「那就是—晚娘面孔的護士才能製造出溫馴的病人。」
望著窗外,程音說,我現在的時間都用來思考私立橘子沒良心病院的下一步,唯有新事業,才會讓我覺得有魅力,他笑說「或許是對這種魅力上癮吧!」
這位永不停歇的創新者,永遠在摸索前進的道路。
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