(以下摘錄自麥巨卡索-羅亦耀老師將在三月份推出的新書「價值的重量」的部份內容)
在這個世界上,每一個物品都有一個價值。
你想買一個西瓜,而老闆要賣你一百元,
這個「一百元」就是老闆心中,這顆西瓜的價值。
你想買一棟房子,而建商出價五百萬,
這個「五百萬」就是建商心中,這棟房子的價值。
定義:價值就是一件物品可以交換來的金錢數量。
每一個人也都有一個價值。
我有一個重物,而我希望有位壯丁可以幫我從客廳搬到臥室,
而他搬完後,我願意付他一千元,這個「一千元」就是他幫我這個服務的價值。
我有一家公司,而我希望請一位警衛能站在公司門口,
能確保公司內部同仁在安全無虞的情況下,好好工作,
我願意付給這個警衛每個月三萬元,這個「三萬元」就是他這個職務的價值。
定義:個人價值,就是當你從事一項服務或職務時,得以交換來的金錢數量。
這每個定義中,我們使用的字眼叫做「金錢數量」;
是因為「錢」本身就是一個世人所共同認同的價值單位,
當然,我們也可以換成各個可以衡量的物品單位(如股份、鑽石克拉)。
不過,用「金錢數量」畢竟是簡單一點。
當我們想去買一個西瓜,而老闆開價一百元時,
站在水果攤前面的媽媽,在心中立刻就會開始盤算:
我花一百元買這顆西瓜到底值不值得?
我們可以想像,在這位媽媽的心中,就浮現了一個價值天平。
就像一般的天平一樣,它中央有一個支點,兩端各有一個托盤。
一個托盤放的是西瓜,另一個托盤放的是一百元鈔票。
如果整個天平是平衡的,那麼,表示在媽媽的心目中,
這筆交換是「公道合理」的,那麼,媽媽將下來採取的行動就會是「購買」。
如果天平是朝向西瓜的方向傾斜,就表示在媽媽的心目中,
這顆西瓜的價值更高,也就是說這筆交換是「物超所值」的,
那麼,媽媽接下來採取的行動就是「搶購」或是「好康道相報」。
而如果天平是朝向一百元的方向傾斜,就表示在媽媽的心目中,
一百元的價值更高,也就是說這筆交換是「漫天喊價」的,
那麼,媽媽接下來採取的行動就是「殺價」或是「拒買離開」。
同樣的道理,當我們問一個壯丁能否幫我把這個重物般到臥室,
而他開價是要一千元時。我們的心中,也會開始盤算:一千元合不合理?
在我們的心中,價值天平一樣地運作了。
如果天平是平衡的,就表示這個交換是「公平合理」的,
那麼我們所採取的行為就是和這位壯丁約定搬物的日期及時間。
如果天平是朝向壯丁那裡,就表示我們在想的是:「
哇塞!這個這麼重,搬到臥室簡直就不是人幹的,
而他只要收一千元,真是太難賺了。」;
於是,我們可能採取的行動就是在他搬完後給他一杯紅茶,並且非常感謝他的幫忙。
如果天平是傾向一千元,就表示我們在想的是:
「搞什麼東西啊?你把我們都當做笨蛋啊?
這又沒多重,距離又沒多遠,不想搬就說一聲嘛!
還好意思開口要一千元?算了,我自己來好了!」;
於是,我們可能採取的行為,
就是笑著和他說要再考慮一下,但是就從此沒有音訊了。
定義:價值天平就是評量價值,以及決定整個交換過程結果,
以及後續行動的量測儀器。
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天平的左端,放的是我們自己。
而天平的右端,放的是我們的薪水。
而我們所能呈現出來的結果,應該是:
理想情況(左傾):天平朝向我們真實價值方向傾斜
正常情況:天平是平衡的
差勁情況(右傾):天平朝向薪資方向傾斜
而上述三種情況,在職場上,都會產生以下的後續行為:
理想情況:
•加薪
•升職
•容易成為其它公司挖角對象
•容易換至更棒的工作環境或更高的職位
正常情況:
•保住工作
•依公司計劃昇遷
差勁情況:
•減薪
•資譴
•離職(幹不下去了)
•冗員
不過人們最常犯的錯誤,是誤以為「天平」是從平衡的情況下初始的。
這是完全完全錯誤的。
讓我們先看看一開始發生的事情吧!
在天平的一邊,放的是「薪水」。
這個金錢數量是怎麼來的呢?
說來可悲,但是絕大部份公司,在一開始初設定的薪水數量,都是「猜」來的。
憑著你畢業的學校、科系、成績去猜的。
憑著你過去的經驗,在其它職場累積的頭銜去猜的。
憑著你在短短累積不到七個小時的面試印象中去猜的。
憑著過去同樣職位,其它人的表現去猜的。
這中間,有多少不確定的因素,也有多少是不負責任的揣測。
因此,在價值天平的右端,初始設定是非常冒險的,
而且有失公平;就像我們要測量一個重物的重量時,
先是在右端隨意放上一些砝碼,再根據天平的傾斜程度來增加或減少砝碼。
這是不得不的起始設定。
因此,大多數的公司為了讓「增加砝碼」或「減少砝碼」的次數不要太多,
也為了讓初始設定不要太離譜,
於是,就可能會制定了一套標準,叫做「起薪制度」,
明文規定了什麼樣的職位,應該符合什麼學歷或年資經驗,
應該給付的薪水範圍是多少。
這是初始設定。
但是容我們再強調一次:
天平的初始值都是猜出來的,天平並不是從平衡狀態下開始的。
只是,我們在剛開始時,沒有人知道這個天平在初始時,
到值是向哪裡傾斜,是右邊的自己?是左邊的薪水?還是平衡。
沒有人知道。
但是,隨著時間的過去,天平終將會呈現出來它的傾斜狀況,
於是,我們終於可以知道,到底一個人的價值天平所呈現出來的狀況究竟為何了。
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在這裡,我想要告訴所有朋友一個很重要的概念:「習慣惰性」。
讓我們再回來看一下那隻鍋裡的青蛙吧。
表面上看來,牠是被慢慢煮沸的水給燙死的;
但實際上,我認為牠是被「習慣」給害死的。
在這裡指的「習慣」,並不是英文的「habit」。
我習慣早上起床時,一定會先打開電視,
讓我的房間有著背景的說話聲音(通常都是音樂台);
這是一個「習慣」,這是一個「habit」。
我習慣在寫書時,一定會到一個熱鬧的咖啡廳工作,
除了一方面讓自己有放鬆的感覺外,
我也需要在沒有靈感時看看人群,讓自己可以透過對人的觀察來找些靈感;
這是一個「習慣」,這也是一個「habit」。
我習慣在每次上課前,或是在上台演講前,
盡量不吃太飽,也盡量不吃東西
(別以為這樣就會瘦,相反地,因為會在下課後吃大餐,反而胖的更快);
這是一個「習慣」,這更是一個「habit」。
以上這些例子,都是「habit」的習慣,這不是青蛙的死因。
真正造成青蛙死因的「習慣」,是英文上的「be used to」;這應該是一個動詞。
記得每次寒流來襲時,第一天總是感覺上最冷的。
雖然後來可能在溫度表的計量上會比第一天來的更冷,
但是漸漸地,因為我們「習慣」了,所以感覺上也就沒有這麼冷了。
記得我有一次去吃川菜,叫了一盤「蒼蠅頭」;
第一口吃下去,簡直當場就要噴火了,桌上的水杯光了又倒,滿了又光。
但是漸漸地,吃了一口又一口,我也「習慣」了,所以感覺上好像就不大辣了。
記得我之前遇到過一個主管,他遇到不順心的事時,
總是會直接地罵出來,讓同仁實在是受不了。
但是漸漸地,大概大家都被罵到「習慣」了,再也沒有人在乎他罵什麼話了。
以上這些例子,是「be used to」。
它代表的,是一個人漸漸地熟悉一件事務或工作,於是,就習以為常了。
青蛙一開始,對於冷水的溫度並不在意,在鍋中一樣安然自得;
當聰明的老闆娘小火慢煮時,由於溫度上昇的並不顯著,
於是,在一度一度上昇的過程中,青蛙並不是不覺得有熱,
而是對於熱的速度開始習慣了。
因此,牠就在這習慣的過程中,安祥地死去。
別以為只有青蛙才會這樣,萬物之靈的人類也差不了多少。
然而,這樣的「習慣」卻是一件極度可怕的事。
因為它始於小處,最終卻以人們想像不到的巨大影響而呈現出來。
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