心輔驛站 這是一個為任何一個有心理需要或困擾的人所設的專屬小站。

38愛的鼓勵 9訂閱站台

    公司團購電扇，你也會跟著買；看到路上的麵包店大排長龍，你也會走進去，莫名其妙買了上百元的麵包回家。如果答案都是『是的』，那你就已經掉進「從眾效應」的消費陷阱裡了。

    美國社會心理學先驅所羅門．阿希在一九五一年設計了一個實驗:小房間裡坐了七個人，最後一位參與者走進去。實驗開始，有兩張小卡，一張是一條直線，另外一張則是三條長度不同的線。主持人問在場的人，「三條中哪一條跟另一張小卡一樣長？」團隊安排好的七個人故意答錯答案，測試這最後一個走進來的受試者會「從眾」的比率有多高？

    這項針對一百二十三個人所做的研究結果發現，在十二個重要問題中，有75%的人會因為從眾而講錯答案至少一次。

    大排長龍，可能是「三人成虎」。人們會出現這種現代版的「三人成虎」現象，主要原因有二:第一，我們不想顯得特立獨行，因為人類若與眾不同，就代表會特別受到注意，會造成心理壓力;第二．我們習慣性的認為，別人「說不定」有比我們更好的情資和訊息以供判斷。人類天生害怕損失的心態，讓我們無法做正確的判斷。

    所以下一次，當你看到其他人大排長龍，也想要去湊熱鬧時，不妨停下來想想，你到底是不想與眾不同、還是不想錯過可能的選擇。如果你知道，別人可能也是因為你來排隊而排，你還會跟進嗎？

 

後記：這篇文章讓我想起一個很有趣現象，當我們在街上看到一群人抬頭望天時，總會不自覺跟著抬頭，想看看到底發生了甚麼事。這個現象，應該就是典型的從眾效應吧！