編寫歷史3(時間如飛)
山風子民
96/7/21
草屋
時間如飛梭掠空,一瞬間小偉的任期已近尾聲。太保的輔導員自我擔任業務主任時開始引進,至今已送往迎來達六次之多。每次撥交的人員形形色色,個性殊異,皆有特色。但回顧過往略加評比,無疑地,小偉就顯得出類拔萃。這可從個性和工作能力二個層面來加以陳述,他的個性可透過他和顧客間和諧的相處情況略窺一二。他似乎已經成為太保顧戶的心靈導師,我們總能在下班或假日看到一些顧戶到公司找他,他總是和顏悅色地對待顧戶,在言談間了解顧戶的生活概況,甚至提供一些心理的支持。而小偉對阿民的個別業務輔導特別讓我感動,雖然全無任何業務訓練背景,但是,卻承擔了太保第一次新進人員的教育大任,這讓我不禁思索,這可能又是一個人力培訓特質論的勝利吧。望著他和阿民在展覽館的熱絡互動,我自己都感到有些惶愧!每次阿民喊著”大哥、大哥”,小偉每每靦腆以對,但我相信這聲聲的呼喊都是對小偉的肯定。
其次,若從工作能力來看。例行性的工作,如文書、伙房、交通協助等,其表現我想是有目共睹,無庸贅言。我們不妨從臨時交辦工作來談,我首次對他的工作有比較深的印象是從總公司布置開始,接著是燈籠製作、數位博覽會、幾次的會場佈置,以及最近甫完成的圍牆上漆工作,這些都在在呈顯出其優異的工作能力。例來的輔導員幾乎都聽命行事,最多是完成指定事項,可能還會有折扣下殺幾成,只會少不會多。但小偉最讓我佩服的是,其不但是協助工作,而且是參與工作,他會針對工作內容提出有建設性的個人看法,而其意見屢屢替我們解了危,我們方能如期完成工作。有時候我會提問自己,”他只是協助啊!反而比自己還盡心盡力”,這種詰問每每令自己感到汗顏。
所以,小偉在太保的表現實已超越一般輔導員的工作表現,對我而言,他不再是位輔導員,而是一位難得的伙伴,或是兄弟。在離別前夕,於公,我理該慰勉他;於私,我本該真心感謝他。這是一種道義上的應許、心理上的承諾。對於小偉的別離,就像當初專員美芳的離職他調一樣,我心裡縱有千般不捨,但也只能萬般無奈。
我預定在下週二(7/22)中午請他簡單吃個飯,地點應在台中的中港一路附近。若妳的行程尚有空缺,歡迎妳的光臨,這是我對”好朋友”的誠摯邀請,我要澄清,這是王八蛋這個人對妳和小偉的邀約,而絕不是王經理這個職位對同仁、下屬的邀宴。當然,如果妳不克前來,也不勉強,請將祝福與感謝託與白雲清風,我相信當我們抬頭望天、惠風拂面時,必也能親切地感受到妳捎來的訊息。
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