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2008-09-14 23:43:25| 人氣154| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

在櫃台裡的我

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〔你去問法姿那個冷笑話〕

〔不要,她會笑我〕

〔沒關係啦,你去問她,她只會罵你而已。〕



店長媽媽和我分享她昨天看的海綿寶寶內容

那集是我沒看過的

店長媽媽描述得很棒

我在櫃台裡笑了開來

笑點低的媽媽也被我影響

兩人笑倒在櫃台

突然客人來結帳

我深吸一口氣

雖然很傷

還是要憋住 認真地幫客人結帳:〔您好,需要結帳嗎?〕

店長媽媽蹲在地上繼續笑

她很難停下來

所以都要我來忍住  冷靜  結帳  然後內傷



〔我好想睡喔......〕

拿出口袋裡的薄荷油給高小弟

〔拿去擦一下,我頭痛或想睡都會擦這個。別擦太多喔,有點涼!〕

打開一聞

〔嗯,果真有法姿的味道!〕

所以我的味道是薄荷油的味道嗎?

看來我太常頭痛了



(忙碌地結帳中)

(討厭又囉嗦的客人來問了一堆問題)

最後

〔請問要袋子裝嗎?〕

〔嗯...不用〕 (回得很小聲)

〔請問您需要袋子裝嗎?〕

〔不用啦,講兩遍了,真是〕

〔喔 不好意思〕

....(結完帳後)

〔你們沒袋子嗎?!〕

啊剛剛問你兩遍是問假的喔!

(((腦袋裝什麼啊!!!!)))

發現這變成我每天必說的話了

煩人無禮的客人一離開後

我和姐妹花就會互問

”他們腦袋到底裝什麼啊!”


其實客人根本都沒在聽我們講話

每天基本話術落落長

說得我們都口乾舌燥

結果不仔細聽還愛亂對我們發脾氣


新調來的同事才來不到半個月

就很感嘆地說:〔這裡的客人很沒有禮貌!〕

嗯  我們也知道

但久了也習慣了

所以才會養成我們這麼好的脾氣吧

腦袋不知道裝什麼的人

也不用跟他們多計較啦


雖然心裡有時很不爽

但就算沒有親切的笑容

溫柔的聲音還是可以裝得出來

讓他們感覺不到我的不悅

同事認為我人太好

對客人都很有耐心

其實我已經擺了臭臉在心裡

只是外表看不出來而已

我覺得我沒有對客人特別好

只是沒有把我的不爽明顯表現在我的臉或態度上

”看不出來”

好多次我已經失去耐性

用”我所謂的不耐煩”在幫客人找明明就告訴她沒有的東西

在結束了漫長的服務後

好幾次客人會不好意思地跟我說:〔小姐,妳好有耐心!〕

哪裡哪裡

其實我剛已經失去耐心了

只是你看不出來而已


台長: 春水煎茶
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fero
欺騙客人感情,果然壞透了!
2008-09-15 18:17:43
版主回應
吶,好人卡還你嘛~
2008-09-15 20:12:37
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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