MOT的老師說 ~ 心理學 ~ 說穿了是講 "尊重" 兩個字
我今天體會了這個論點
我明白身為資訊部門,就是一種~客服中心
- 可是~對方~就是...當妳知道他是分店的同事
- 你明白他很年輕
- 妳知道他很不爽系統變很慢
可是 ....如果...大家都是同事...講話不能客氣點嗎?
我知道~不能和客戶的認知做爭辯
所以...我既不會跟他店長講...也不會跟我老闆說....當然...這次打死不跟2709說是哪個經紀人!因為...這是我的工作!我尊重我的工作!!系統變慢 系統當機 ...錯在本單位
就這樣....僅在此...發洩完畢><
PS. 今天真的很倒楣~早上我們330發不動...是我昨天忘記關燈了嗎? 這樣像是沒電ㄟˇ><
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