人際智能的精義是
能夠認知他人的情緒.性情.動機.慾望等，並能做適度的反應
內部智能
則是自我認知的鎖鑰，指的是
能夠認識自己的感覺.辦別，其異同 做為個人行為的依據
社會智能 是指
了解他人的思想行為，據以做出適當因應能力
人際技巧再分為四類型
1...領導能力
2...交朋友的能力
3...解決紛爭的能力
4...分析社交生態的能力
1...認識自身的情緒
2...妥善管理情緒
3...自我激勵
4...認知他人的情緒
5...人際關係的管理
人際智能 其實也就是觀察別人
不僅僅是由說話中了解一個人
也能從小動作或是很微小的習慣
去了解到一個人的個性
從一開始交朋友
不只是很熱情的打招呼
交換名片 哈啦二句 就當成是朋友
其實有很多人都被我觀察過
(我知道那很變態啦.......)
思想 其實不會變的太快 情緒比思想的速度快上好幾倍
情緒就像頂尖的運動員一樣 隨時隨地的在運動著
思想卻不會 思想就像老人一樣 冗長.沉思的計劃著
情緒可能像 火山一樣的爆發出來
快樂時 生氣時 難過時 情緒是最好的工具
能讓別人發現自己的感受
思想有時候會像被塞滿棉花的玩偶一樣
突然很多的靈感產生
也有可能像被堵塞的馬桶一樣
久久想不出新的想法
如果今天在路上看到了一個老阿伯 很吃力的在撿紙箱
那你(妳)會怎麼做
1...幫阿伯的忙 讓他輕鬆點
2...只能在一旁 很難過的想著 他的家人呢 為什麼還要讓他出來撿紙箱
3...當成沒看到
其實 這只是個例子
老阿伯撿紙箱 是為了讓自己能生活下去 ------這就是慾望
撿了紙箱 拿去賣錢 讓自己能吃飽----這就是動機
情緒和性情 其實很難觀察到 不只是老阿伯的情緒
和自己擦身而過的人 在想什麼 在笑什麼 其實我們都不知道 只有他自己知道
內部智能 是自己用來審視自己內心的放大鏡
有多少人 可以大聲的說 我很明白自己
不管發生什麼事 我都能知道我自己在想什麼
很少人吧
其實很多人都以為自己了解自己
卻又搞不清楚 自己真正的個性是什麼
要能夠果斷的下判斷 不會誤了大事
也不會傷感情
每個人都在不斷的學習著
如何讓自己變成 好人
有時候又被現實弄的滿身傷
把自己武裝成壞人
時間久了
壞人也累了 覺得好人比較輕鬆
好人做久了
也會變成爛好人
那到底要怎麼做才會滿意?
社會智能
學校就如同一個小社會一樣
只是少了心機和現實
出了社會
不能只做自己 就算不想 很無奈 也會被逼著做自己不喜歡的事
舉例來說吧
以前還在7-11工作時
老闆娘常會因為她自己的忽略 忘了客人要的東西
客人等到預訂的日期時
卻等不到商品
在第一線的我 只好不斷的說對不起 對不起 這是我們的忽略 跟客人賠不是
妳一定會問 老闆娘呢
在倉庫裡 睡覺 聊天 看漫畫
而客人只會不停的質問著
我不是已經訂了 為什麼還沒有來 妳們在搞什麼 做生意沒有信用 7-11的招牌是假的嗎
其實我很想說 那不是我的錯
而我卻是老闆娘的代罪羔羊
像上面我自己發生的事情 我又能跟老闆娘大聲的說
明明就是妳自己忘掉 又轉過頭罵我 羚羊咧
很可惜的是 我不能這樣跟她說
我只能不斷的道歉 說對不起 説出 是因為廠商那沒有貸 所以請您再等二天 事實上明明就不是那樣的
人總不可能 一直做自己 有時候 現實會把自己壓的喘不過氣來
做出連自己都不恥的事
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