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〔記者蔡建男南市報導〕台南市警五分局和緯派出所副所長黃相甫、警員吳文豪執行巡邏勤務，在七月四日中午十二時接獲民眾報案，於北區文賢路與北辰路口，有一名老人在路口站「歸岡仔」，天氣很熱老人直冒汗且滿臉疲憊，可能需要協助。

黃副所長馬上趕赴現場發現，確有一長者佇足路口，因考量太陽炎熱溫度高，隨即引領長者進入一旁超商內坐下休息，並安撫慌張情緒，耐心詢問個資及居住處所，惟長者並無法清楚陳述。

黃副所長研判該長者應為失智老人，經仔細一一檢視長者身上衣物及特徵，除發現長老手腕戴有一條台南市社會局「防走失項鍊」外，並從長者上衣口袋中發現有一張家屬存放的長者個資聯絡資料，黃副所長遂撥打紙條上電話順利聯繫上家屬，於確認失智老人個資後，即以巡邏車親自載同返家；失智老人原本慌張愁容滿面的神情，回到家門口時，瞬間展現笑顏，雖然失智老人沒有開口感謝員警，但員警去能從老人充滿笑言的眼神中，充分感受到失智老人的「安心」，而家屬亦對警方積極為民服務的貼心，表示感激與肯定。

五分局長洪頂力表示，家中長輩安全是警察為民服務工作中最關心的事，鼓勵民眾帶著家中長者到分局建檔，有效加速為走失長者找到回家的路，減少長者走失時，未戴證件、查明身分不易的困擾，進而建構高齡友善社區，更強化保護長者的安全！！