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【記者林孟勳／南市報導】 台南市政府一年花９００萬元製作官方ＡＰＰ，台南市議員林美燕指出，花錢卻換來１７個「蚊子ＡＰＰ」，台南市議員林美燕昨天針對研考會進行質詢，她表示旅行觀光同性質就高達７個以上，也發現關於水情ＡＰＰ有一個過於精簡、一個較為詳細，不解為何不合併為一，有些ＡＰＰ則是乏人問津，台南市議員林美燕查詢使用者評價後大都批評許多介面不便民。

其中，最讓台南市議員林美燕驚訝的是，台南清運網ＡＰＰ更新日竟為２０１２年，台南市政府勞工局找工作搶手職缺日期也是２０１３年、２０１７年順序亂跳，台南市議員林美燕批根本胡亂剪貼，她認為研考會根本沒負起檢討審查責任。

 台南市議員林美燕表示，ＡＰＰ的目的是便利民眾，不是消耗預算跟做做表面，對於外來遊客來說，ＡＰＰ也等同於市府的門面，遊客第一印象就不好了，玩起來怎麼會開心？她還批評部分ＡＰＰ系統版本、內容未及時更新，影響即時服務功能，如同浪費公帑。

 台南市議員林美燕直言，政府開發便民ＡＰＰ時，特別容易忽略使用者體驗及感受，使得原本立意良善的政策反而幫倒忙，此外，政府機關已養成張貼公告流於流水帳，使用者有沒有看見，感受如何、訊息清不清楚好像就不關他們的事，這種純粹應付長官的心態實在很要不得。

對比私人企業開發ＡＰＰ時，因有業績廣告的壓力，就不會被動等待使用者上門，而是想盡辦法增加下載者持續使用的誘因，讓ＡＰＰ不只用來查詢，還為使用者量身打造加值服務。政府應以此借鏡，補強政府ＡＰＰ的品質，才不會製造出一個個「蚊子ＡＰＰ」。

 台南市議員林美燕更直指研考會未落實檢討審查，她認為民眾如果想瞭解觀光地點、停車甚至公車就要下載三、四個ＡＰＰ，不僅沒達到便民的成效，根本是擾民，她以「生活行」ＡＰＰ為例，ＡＰＰ內容舉凡生活中各種事物，如天氣預報、各類公共運輸訂票、停車場加油站地點，甚至航班動態等通通都能查詢，一個程式就能解決所有問題，民眾自然就願意下載。

 台南市議員林美燕建議研考會應該研究如何避免現在多頭馬車形式，研議出跨局處的資訊整合ＡＰＰ，不僅能提升民眾使用率，下載意願也能提高，更是各局處宣導政令最佳的方式，讓政府開發的ＡＰＰ，使民眾更有感。