上課,題目是領導和問責。
互動地討論「領導」這種職業。
到底它是一個使命,還是「我要做好呢份工」﹖抱著「我要做好呢份工」的心態,又可否當個好領導﹖
在你心目中,「領導」是甚麼,他應該具備哪些元素和能力﹖
「領導」之於「經理」有分別嗎﹖
國內流行只要是自己的主管都叫「領導」,到底大陸人心目中如何表述「領導」這一名詞﹖到底他們知不知道「領導」的真正意義﹖
教授問﹕董建華為甚麼被你們不屑﹖為何當初你們會認為曾蔭權做特首最為恰當,而然後到了今天,又說他不過是A字膊、快閃黨﹖何厚鏵領導下的澳門政府為何跟曾蔭權管治下的香港政府大相逕庭﹖
教授又問﹕你的「領導」有沒有讓你覺得跟隨他是準沒錯的地方﹖那些「準沒錯」的因素為何﹖為何對你而言是一種認同的心理投射﹖
教授再問﹕你最不想遇見/或跟隨的領導是怎樣的﹖有沒有想過他為甚麼如此,也能當上你的領導﹖其實,他是不是只是一個經理,而不是領導﹖
教授說﹕從領導理論的發展來講,不同階段對領導有不同的見解,由承繼理論到天生特性理論,然後是行為理論,直至今日大家流行研究的環境理論都在在表明領導不是天生的,但他皆有相同的特性﹕
Leaders → IQ ↑
IQ ↑ ≠ Leaders
更重要的特質,其實是他有承擔之心 - 不單對自己的工作範疇有所承擔,更需對下屬的作業有所承擔;
他需有高瞻性,有個人魅力引領他人以致達到共同目標,有要想方法令他人相信願景是可實行的,可達成的,而非流於紙上談兵的概念和能力。
個人魅力除了顯示在他的日常決定和對工作的大原則外,還可以是因為他的以身作則,讓追隨者或他人自動自覺地認為他是應該這樣想東西,他的決定是經過自己思考以後仍得出如此的決定,而不是因為這個領導告訴他要這樣決定。只有這樣,這個人才有資格成為領導。
那些人是自動跟隨,而不是因為他身居此職,是他們的上司,才不得不跟隨。
至於個人特性﹕根據限制理論,領導又分內部控制型(Type B)和外部控制型 (Type A)
呵呵﹗我們的地方不就剛好有兩個典型嗎﹖
教授說,無論人是哪一類,都沒有分好與壞、對與錯之分,要成為一個優秀領導,也不是說A比B好或B較A優勝,關鍵只在於「配對」-MATCH;假如一個團隊需要的根本是一個Type A領導時你卻安插一個Type B人去管理,又或者一個人本來需要嚴格看管,他做的工作是那種一刻都不能出錯的話,當下屬又是個X人而不是Y人時,你卻給他一個B人做領導,那結果只會把事情看得更糟,甚至把原來「生產」過程暢順,工作環境氣氛良好的結果推亂,甚至起兵叛亂,離職收場。
故此,領導和追隨者是否能合拍,使企業運作順利,加大產出﹐關鍵在於配對得宜,而非找個Perfect Leader.
教授說﹕正如俗語說得好--「曹操都有知心友,關公也有對頭人」﹗
好有意思的一個課題﹗
想到很多很多,這八個小時的課,獲益良多﹗
待續……
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