24h購物| | PChome| 登入
2009-04-25 20:47:27| 人氣81| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

三是一半

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台


 哇嗚~時間真的過好快

在亮晶晶木百美麗廳實習

咻一下就過去了3個月 才開始慢慢習慣跟拿翹 嘿嘿

但是大家還是覺得我很菜跟有點小笨

 

每天最開心的事就是被客人在顧客意見表上寫優良員工

和被讚美漂亮可愛親切問我是不是混血兒還是原住民 哈哈哈

凱西說我是No:1 但我覺得不是    我覺得愛麗絲才是 她笑起來有虎牙超可愛的

有一天F&B最大人之賽門問我說:哈囉 小可愛 妳好嗎

這讓我開心到現在還在呵呵笑     做人要謙虛我知道 就不大肆宣揚囉

 

早上和外國客人對話也不錯開心

歐美客人英文大概聽懂 

good morning. a table for one?

之類的關鍵字

日本客人的日文就只會最簡單最簡單的

幸好我有在看日劇

學到新的日文單字

休舞(醬油)

哈喜(筷子)

土搭哩(兩位嗎)

揪抖嘛得古拉塞 是我最常說的一句日文

剩下的就只有比手畫腳或是請厲害的領班

 

在領台接電話希望可以接到很簡單定位的客人

最討厭那種問東問西打亂我的SOP

 

更恨overbooking和住房率100% ㄊㄇㄉ

早上還沒吃早餐就翻桌翻到我快吐了

中午明明就只能容量三百多人的位子

卻給我接到四百多人是想怎樣

跟隔壁的RZ咖啡廳借位子

去顧那邊推車進後場又要收盤子又只給我們兩個人

忙死了還要跟客人在那邊虛偽的笑(這我最會了 哈)

是要把我們逼入絕境才高興嗎

早上10:01之後單點的客人真的會讓我的腦細胞死亡

How would you like you're eggs?

跑過一次就像死過一次

 

用餐時間就寫著11:30到14:00

都13:00只剩一個小時就要收餐了還給我接客人進來

然後客人就一直說我們在趕他走    就開始complain

14:30開始下午茶 你是想要他們一起坐著吃就是了

結果被罵的還是我們   真的很無奈

 

有隻穿西裝的豬是主管   

她是有躁鬱症焦慮症的豬    自以為自己是調度女王

有一天我從B後被調到領台再調到C左之後又調到C右下午又調到B前之後又回到B後

ㄊㄇㄉ    不忙的時候我是機動部隊還會去打顧客意見表資料

也不要太誇張好嗎     就只剩餐台沒讓我去了    要不要順便去廚房幫師傅炒個豬肉之類的

明明就沒什麼大不了的    就自己在那邊焦慮急躁    叫我們快點去做    打亂我們的步調

喔 我真是受不了她     可以叫她calm down一下嗎

 

點頭ˋ微笑ˋ打招呼     是每天的重點之重點

只要是看到在亮晶晶皇宮任何角落裡的每個人都要這樣做

 

總而言之  

5月開始要調到晚班 終於可以不用這麼趕讓我可以睡到爽

雖然會變成比較晚回家    但是士林夜市越晚越多人呀

所以也沒什麼好擔心的   只是不能像早班一樣下午3點多下班之後還可以去鬼混

希望每天的心情就像是吃到甜食一樣的開心幸福唷

(那我每天都去後場的大冰箱挖一口哈根達斯的冰淇淋來吃好了  哈)

 

台長: 小露貓☆
人氣(81) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)
全站分類: 心情日記(隨筆、日記、心情手札) | 個人分類: ☆喵日記☆ |
此分類下一篇:健全不健全
此分類上一篇:龜派不爽氣功多連發第二彈

我要回應 本篇僅限會員/好友回應,請先 登入
TOP
詳全文