為將之道，當先治心。泰山崩於前而色不變，麋鹿興於左而目不瞬，然後可以制利害，可以待敵。
凡兵上義不義，雖利勿動。非一動之為利害，而他日將有所不可措手足也。夫惟義可以怒士，士以怒養，可與百戰。
凡戰之道，未戰養其財，將戰養其力，既戰養其氣，既勝養其心。謹烽燧，嚴斥堠，使耕者無所顧忌，所以養其財。豐犒而優游之，所以養其力。小勝益急，小挫益厲，所以養其氣。用人不盡其所欲為，所以養其心。故士常蓄其怒，懷其欲而不盡。怒不盡則有餘勇，欲不盡則有餘貪。故雖并天下，而士不厭兵。此黃帝之所以七十戰而兵不殆也。不養其心，一戰而勝。不可用矣……
（蘇洵＜心術＞，刊於吳楚材、吳調侯選《古文觀止》，中華書局，一九五九年九月）
我觀察到，真正懂得管理的人，都有蘇洵所說的一套心術。
心術不正，當然也可以當管理者，可是打起仗來不是顧此失彼，就是後勁不繼，因為管理不善可以令下屬無心戀戰，或者不戰而降。
譬如一個事事怕背黑鍋的主管，往往沒有權衡利害的能力，稍有風吹草動他就無法堅持，甚至要鳴金收兵，選定一兩隻代罪羔羊。如此管理，豈能服眾，如何教部下心服？
服待好上級固然重要，有些管理者管上不管下，終日找機會要靠近大老闆，忘記了幫他處理事務的部下，不養其心，自然難望打勝仗。
其實，好的管理者都懂得跟部下溝通的重要，雖然公司賦予他一定的權力，但每次要打硬仗都要用喊打喊殺才能保持部門的工作進度，那只是一種要脅，算不上是管理。
如果整個部門氣氛良好，上司對部下有足夠的溝通和關懷，用人之時又懂揚長避短，即使真的遇上難關，這個部門應該也會自動發力，各展所長，將不可能的任務完成。
肯虐待部下的主管很多，肯管肯教肯提拔部下的主管很少。畢竟，為將之道就像《古文觀止》裡的文章一樣，人人都知寫得好，但有多少人肯研究肯思考肯化為己用呢？
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