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2012-06-26 11:56:43| 人氣439| 回應3 | 上一篇 | 下一篇

幹部管理才能訓練-綱要-詹翔霖教授

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幹部管理才能訓練-綱要詹翔霖教授

 

課程內容以管理、領導的基本思維和理論為基礎,更融合了舉世知名的史蒂芬.柯維博士之著作《與成功有約》中思想架構和卡內基人際溝通的精髓,再加上當代許多知名暢銷書及熱門管理思潮的精華,如七習慣、卡內基、神經語言(NLP)、習慣領域、共好、鯨魚等。在課程設計上,更運用情境式教學手法,以個案研究再加上多元化學習工具,創造一個良好的學習情境,使您透過體悟的過程,學到課程的精髓。同時更將領導生硬的理論、技巧、工具,作深入淺出的詮釋,使您能以最自然化、生活化的方式,發揮領導最佳效能,並可將案例實際應用到工作中。
建立主管正確的心態與認知
學習因材施教的領導模式
運用教練的技巧提升領導效能
提昇團隊溝通的效能,激發團隊達成目標的動能,增進團隊的整體品質

 

1.能使基層主管、新任上司清楚地理解身為管理者在組織中的定位及價值,進而發揮主管管理的功能及效益。

2.能建立主管人員良好的管理心態與職務認知,並能正確面對困難及因應各種工作壓力與挑戰。

3.能瞭解管理工作上的職責及該努力的方向,建立全面性、全方位的管理概念及意識。

4.能快速且有效掌握管理的概念及內涵,依循有效性的工作推展程序執行管理任務,避免摸索及嘗試錯誤的歷程。

5.能以人性的理解與掌握為基礎,進而以尊重的原則來帶領部屬,塑造團隊和諧並增強組織競爭力。

6.奠立管理的基本知能,為未來邁入更高階層之管理,建構正確穩固的基礎;為組織團隊儲備、孕育明日的優秀管理人才。

 

 

 

講綱

一、面對管理職務

.角色與行為的轉變-領導者的角色扮演與應有心態

.主管的定位確認管理者的職責

.管理的完整內涵與四大構面

.面對職務應有的心態

二、工作目標與工作管理循環

.工作目標管理的概念

.管理工作的PDCA

.願景、目標與基準

.明訂工作與績效評估標準

.基準訂定的方法與流程

三、命令──工作的分配

.命令的真諦

.工作分配的原則

.理想命令下達的方法

.尊重、信賴與工作授權的要領

四、工作的追蹤與檢討

.控制工具之使用

.報告的有效運用

.成功與失敗的檢討

.工作及績效面談的要點與程序

.強化部屬工作意願與責任感

 

 

五、士氣激勵與領導

.部屬行為與需求之關係

.馬斯洛與雙因子論

.激勵理論與激勵技巧

.部屬需求與士氣激勵

 

 

 

 

對象

1. 企業中高階主管
2.
團隊領導者
3.
需設定目標帶領團隊工作者
4.
想要發揮團隊影響力的積極人士

台長: 詹翔霖副教授0955268997
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桃園指油壓
睬睬。。。
2012-06-27 15:30:03
酒店公主
唉,丟失了可丟大了。
2012-06-27 15:30:58
zxevqexcks
2012-07-03 07:04:29
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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