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2011-02-04 23:28:34| 人氣521| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

4Ps與4Cs對應

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l      行銷管理的定義:

產品(Product)、

價格(Price)、

通路(Place)、

推廣(Promotion

的規劃與執行過程,以完成與目標市場(Target Market )的交易。

藉以達成個人與組織的目標。

 

l      4Ps代表銷售者的觀點,來看影響購買者的行銷工具。

但是從消費者的角度出發,其實每一個行銷工具,都是設計用來傳送顧客價值的。

因此應將4Ps和顧客的4Cs相呼應:

顧客需求(Customer needs and wants)、

顧客成本(Cost)、

便利(Convenience)、

溝通(Communication)。

能夠經濟地、便利地符合顧客的需求,並有效進行溝通的公司,

便可成為市場上的贏家。

台長: 詹翔霖副教授0955268997
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