全民共通核心職能課程＠心靈整形師詹翔霖副教授

2010-11-01 23:48:28| 人氣1,737| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

全民共通核心職能課程

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全民共通核心職能課程

職能資歷發展與訓練

經濟環境變遷快速，新知識經濟時代下的新人才能力必須具備：服務客戶的能力、創新的能力、溝通的能力、危機意識的能力、使命必達的能力、團隊作戰的能力、快速學習的能力、改變思維的能力、培訓組織的能力、國際化的能力、忍受挫折的能力及控制成本等之能力。

自90年代中期以來，各工業先進國家對於勞動力必要具備的核心知識職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多形成共識性、系統化之體系典範與職塲類目組合來協助救業者從認識個人知能優勢、了解職場行為心理、認知團隊運作的重要性、加強有效的自我管理及溝通協調能力，並由團隊個案研討及實務演練中學習工作問題的解決能力，為積極促進國家人力發展基礎建設，並藉由政府力量主動規劃付諸實施以促進職工的學習與成長，以強化國家人力優勢及建構有特色的國家競爭力，並啟動民間活力，落實有競爭力的國家勞動人力。

國內鑑於在訓練的對策，有需在訓練內容、訓練對象、訓練方法三方面有所因應，故有辦理「核心職能課程訓練」；促進就業者再學習的能力與呈現工作績效，以克服挑戰。期使我們的就業者具有國際的競爭力。也就是「全民共通核心職能課程」的由來。

「全民共通核心職能」對就業者的好處：

學習「共通核心職能課程」前	學習「共通核心職能課程」後
◎工作沒效率、覺得時間不夠用	◎工作效率高，處理事情遊刃有餘
◎工作沒成就感、不快樂	◎工作高成就，充滿衝勁
◎是職場的孤兒	◎普為工作夥伴接納
◎不受主管重視	◎主管倚重，老闆賞識
◎工作茫然、看不到未來	◎工作得心應手，前途一片光明
◎找不到合適的工作	◎有許多選擇工作機會

就業者所需知道的核心職能意義

　職能是指人、事物、機構所應有的作用。從人的職能角度講，是指把一定職位的人完成其職務的能力；指事物的職能，一般等同於事物的功能；機構的職能一般包括機構所承擔的任務、職權、作用等內容。

　　核心職能是指最能反映一個人、事物、機構的基本內容和方向的那部分職能。例如可以讓公司產生創新的產品與延伸市場占有率、能夠為公司的客戶創造利益，創造競爭優勢，同時也可塑造出企業文化及價值觀等，皆屬核心職能範圍。

能提升就業者的核心職能內容

對於個人來說，核心職能包括“管理核心職能”及“專業核心職能”。

　　前者是指擔任管理職務者，為有效達成管理目標所需具備的人格特質、領導管理觀念與技能；後者則是針對擔任某特定職務或從事特定工作，必須具備的特質、知識與技能，用以勝任工作，產生績效。

　　也通過核心職能的建構，可以清楚知道企業要的文化面向與價值觀，並找出企業所要用的人。所有成功的企業有一個共同的特質就是能“找到或培育對的人”，因此在設定核心職能的項目後，若能更進一步建立行為指標並連結到人員的發展性評量上，使企業中的每一位人員都能清楚瞭解企業對其行為的期望，透過行為的改善達到長期想法的改變而成為能與企業文化同步的員工。

核心職能課程的任務
一、藉由政府公共部門的推動與投資，以形成有營養的空間與土壤，促進　　　國人力資本的厚實、社會資本的優勢，提升我國有特色的國家競爭力。

　二、冀能發揮社會的帶動示範作用，啟發民間活力與能力，期使未來在我國
　　　可以形成普遍化的，有魅力、有競爭力的國家勞動力，足可以面對廿一
　　　世紀全球化知識經濟之挑戰。

　三、課程在本質上是屬為國家勞動力「基本職能條件之建立訓練」，是以
　　　普及共通為基礎，是具有專屬特色與普遍價值的公共行動計畫，其「施
　　　訓對象組合」具有兼攝多元化多樣化之意涵，是民間服務業所不能作到
　　　的一個領域。

「全民共通核心職能課程」，以三個領域職能(competence)為核心：一是可以促進國家勞動力自動自發的「動機職能」(Driving Competencies,簡稱DC)，旨在增實勞動力「認知」訓練，以建立一般勞動力之「有我」條件；二是可以促進國家勞動力容他有他的「行為職能」(Behavioral Competences,簡稱BC)，旨在增強勞動力之「認同」訓練，以建立一般勞動力的「有他」條件；三是可以促進觀念理念的「知識職能」(Knowledge Competencies,簡稱KC)，旨在增進勞動力之「認識」訓練，以建立一般勞動力的「客觀」條件。以上三個領域職能簡稱「3C」職能課程：(DC-動機職能、BC-行為職能、KC-知識職能)-全民學習共通認知核心發展職能卓越。政府之所以投入龐大人力、物力辦理此項計劃，希望藉政府公共部門之主動規劃及資源，積極促進國家人力發展基礎建設，啟發民間活力，提升勞動力品質，強化我國總體競爭力，提升我國永續經營的能力。