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顧客抱怨與運用危機成轉機的服務行銷品質管理教材-ISO10002

 顧客抱怨與運用危機成轉機的服務行銷品質管理教材-ISO10002   無菜單燒烤「2盤肉破萬」！牛五蔵聲明：檢討、保留法律追訴權   ISO 10002：2018 標準運行顧客抱怨管理系統 1. 溝通（管道）：溝通即抱怨管道是怎樣的，顧客怎樣才能找到管道，此外還包括要申明雙方的權利和義務等支援...
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新聞台: 心靈整形師 詹翔霖 副教授 | 台長：詹翔霖副教授0955268997
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