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新加坡服務業4.0時代與服務智慧化整合-行銷5.0之CRM教材詹翔霖老師

新加坡服務業4.0時代與服務智慧化整合-行銷5.0之CRM教材詹翔霖老師 新加坡由於先天條件、資源與後天的政策發展,產值高達七成的服務業近年來不僅是主要產業,甚至抵銷了製造業的衰退,成為國家經濟成長的主要趨力。   如同德國政府提出了工業4.0的計畫,新加坡政府也對服務業4.0自行做出了明確...

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