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创新服务与顾客关系管理-纲要-詹翔霖教授-广州

医美业从事人员服务提升讲座课程主题创新服务与顾客关系管理开课缘由及目标服务的价值在有多大？同样的一罐可乐，从工厂出产、到量贩店、便利超商、饭店、高级俱乐部，却有相差十几倍的价格，差别就在于每个地点提供的服务内涵与诉求，价值完全不同。管理大师彼得．杜拉克--「未来，服务经济将取代制造...
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新聞台: 心靈整形師 詹翔霖 副教授 | 台長：詹翔霖副教授0955268997
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