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總機與櫃檯接待訓練-詹翔霖教授

總機或櫃檯服務人員，是公司與顧客接觸的第一線，往往是建立客戶對企業第一印象的關鍵點，而其表達能力與公司業務的拓展也是習習相關。本課程提供、教導公司同仁在面對客戶時，所應該具備的態度與知識。藉由老師的專業，教導公司同仁在面對客戶時，如何塑造賓至如歸的待客禮節以及合宜的應對進退技巧，...
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新聞台: 心靈整形師 詹翔霖 副教授 | 台長：詹翔霖副教授0955268997
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