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文／吳娟瑜

情緒是人類最微妙的好朋友，可以感覺，卻無法觸摸；

上班族生活在工作的辦公室、

在開會的會議室、在應酬的餐廳裡，

情緒幾乎是隱藏在表面上的招呼、討論和掌聲裡。

但是，你清楚自己的情緒是活在哪個世代裡嗎？

這個問題很有趣，也有點嚴肅。

有誰不清楚自己是有情緒的人嗎？情緒還有分類在哪個世代嗎？

 

Cindy後悔了

Cindy最近在職場上不甚開心，

她明明有很好的升遷機會，但是她不敢答應主管，

等到另一位同事做為她的主管後，她悶悶不樂了。

在探究當初做決策時，有誰影響了她的想法？

她說：「是我媽媽。」

原來媽媽以非常傳統的思考模式告訴她：

「女孩子這麼能幹有什麼用？

妳看，我還不是做到公司的經理，

結果妳爸爸就藉口我太忙而搞外遇，

這樣有什麼用，妳也是個快結婚的人了，

人生為什麼要弄得這麼辛苦……」

Cindy把媽媽的話重述一遍時，眉頭更緊縮了。

「Cindy，妳需要做一個情緒覺察，

妳有沒有發現媽媽所說的話代表了她的情緒狀態是活在過去？

活在現在？還是活在未來？」

「吳老師，我聽不懂妳的意思。」

於是我從人們三種情緒狀態分析給她聽。

 

活在「過去」情緒狀態的人，

習慣把過往不愉快的生活經驗一直留在腦中、口中、眼神中，

因此在和別人互動時，

那些負面的、過去的感受和想法不知不覺就脫口而出。

身旁的人若正在猶豫不決或心靈脆弱的階段，往往照單全收，

結果也跟著活到「過去」的懊惱、後悔或不滿之中，

像Cindy就是接收了媽媽的負面情緒而錯過了機會。

 

活在「未來」情緒狀態的人，

習慣把還沒發生的事想得太嚴重，

所謂「杞人憂天」式的上班族，相信各位也見識過。

當你只是詢問他是否有意願加入「專案企劃」的team，

當場他未置可否。

隔天，他卻一臉憔悴、兩眼惺忪地靠過來說：

「我看算了，你還是別把我算進去，

我是那種成事不足，敗事有餘的人。」

事情都還沒開始，活在對「未來」擔心、

不安的上班族已經一夜難眠，

完全沒把握自己對團隊可以付出、可以貢獻。

拉回「此時此刻」的情緒狀態

Cindy聽到這裡，終於弄懂自己不快樂的癥結，

原來她受到媽媽一向活在「過去」的情緒的影響。

「可見下次真有什麼不明白的事情，要找對人來詢問。」

Cindy俏皮地伸了伸舌頭，身心放鬆不少。

「至於，如何讓自己的情緒活在『現在』，

更容易快樂，妳想學嗎？」我追問她。

「當然要。」Cindy很清楚自己要什麼。

「也就是練習碰到什麼事，

可以用此時此刻的字句來回應，

也就會讓自己心平氣和了。」

接著，我用隨機挑出的字詞讓Cindy練習。她果然一一答對了。

我問她：「工作，是什麼？」「加班，是什麼？」

「愛情，是什麼？」「成長，是什麼？」「挫折，是什麼？」

她的回答如下：

工作，就是腳踏實地，力爭上游。

加班，就是儘快趕上工作團隊的進度。

愛情，就是共同成長的美好姻緣。

成長，就是去幫助更多的人。

挫折，就是擦乾眼淚或汗水，再勇往直前吧！

請看Cindy是不是抓對「此時此刻」的

「現在」情緒模式了？！

(資料來源:自由電子報)

http://www.libertytimes.com.tw/2009/new/sep/21/today-work1.htm