文／吳若權
26大多數專業的成功人士，都具備「不厭其煩」的耐性。
他們因為對自己的工作有熱情、
對未來的目標有期許，
所以可以忍受很多重複性的事務，
並且在裡面找到新的觀點、新的體會。
突然被派駐到中國大陸工作，
起初他很高興接受新的工作挑戰，還興奮了好幾天，
覺得是個難能可貴的機會。進駐了半年之後，
他卻告訴我：「煩！」我問他：「你煩什麼？」
聊了半天，他也說不出個所以然來。
我仔細歸納他描述的種種現象，發現他的煩，
大概有下列這幾種形式：
生活寂寞的煩
當一個人離鄉背井到遠地工作，
就算事先已經有充分的心理準備，
並且非常樂意遷徙，但經過幾個月到半年之後，
就很容易開始覺得煩。
當新環境的新奇感漸漸消失、
對家鄉的懷念開始與日俱增，
遇到無法排遣寂寞的時候，就會覺得很煩。
而且，這種煩，是說不上來的煩。
因為理智上都認為自己可以接受現狀，
不會有所挑剔或埋怨，但情緒上難以控制。
工作挫折的煩
轉換新的工作環境，難免有些工作上的問題。
大大小小的不如意，累積一段時間之後，
就會變成莫名其妙的挫折感。
它也許很無形、卻無所不在。
例如：花了很久時間才找出來的一個電腦檔案、
因為同事配合不好才漏失的小訂單、
明明寄了一封Email但對方卻始終沒有收到……
諸如此類的問題，都可能讓人覺得心煩。
日復一日的煩
當混亂的腳步，慢慢調整到有規律的節奏時，
感覺重複的情緒，也是一種煩。
「每天做的就是這些事。」「開會、開會、開不完的會！」
「想到我未來三年都要過這樣的生活，真可怕！」……
相對於未知的風險性，確定的重複未必是一種安全感。
有些人的性格，適合安於現狀；
有些人卻必須不斷挑戰新的目標，才會有成就感。
試著在為別人付出的過程中，重新發現自我的價值。
能發現自己煩，即使說不上來哪裡煩，都算是一件好事。
至少理解目前情緒的狀況，是很重要的自我發現。
接下來的問題是：如何處理這些煩的情緒？
「暫停一下！」這是很多專家優先給的建議。
研究發現：為準備升學考試而長期苦讀的學生，
若能暫時放下書本、走向戶外，看看青山綠水，
再回到書桌前，將有助於提高讀書效率，贏得優異的成績。
這個道理當然也適用於上班族，暫時放下工作，
休假幾天出去走走，是個調整情緒的好方法。
目前還有一個很盛行的方式，
建議心煩的人暫時離開自己熟悉的環境，
去擔任義工。在為陌生人付出的過程中，
重新發現自我的價值。
企業界還流行「打禪」，
藉由與宗教團體的接觸，提供內省的環境，
吐出煩悶的抑鬱，找回新的活力。
對付煩悶另一個積極的建設意見就是：「創新！」
儘管做的是重複的一件事，
但用不同的思考方式去試試，
有了新的感覺、新的體會，就不會煩。
就拿我的經驗來說吧！在工作上，我至少有兩種角色：
行銷顧問、文字創作者。
說實在的，這兩種工作，都有它一定程度的重複性。
即使是像廣告這樣講究創意的東西，
它的產生過程都可能有非常重複的手續，
你要不斷地了解消費者的需要、
不斷去想和消費者對話及溝通的方式，
這些邏輯都會有點重複，如果不想被重複的感覺窒息，
就必須在思考上創新。
寫作，更是對重複性的高度挑戰。
針對同樣的題材，必須能想到不同切入的角度，
變換另一種陳述的方式，才能不斷寫出值得分享的文字。
否則，生活上寫來寫去還不都是那些事，
恐怕自己還沒煩夠，讀者就已經煩得受不了。
有興趣的事，有耐性；沒興趣的事，不耐煩！
暢銷書天后作家吳淡如小姐，曾在一篇文章提到：
「我，不耐煩！」令我印象深刻。
她說：「我很有耐性，但很不耐煩。」
她對有興趣的事情，很有耐性，
對沒興趣的事，極不耐煩，
而她處理不耐煩的方式是：
「像逃亡般地不斷往前！」這招厲害。
她的見解，給我兩個啟發。
第一個是：人必須忠於自己的興趣，
做自己真正喜歡的事，才能夠有耐性而不耐煩。
第二個是：對付不耐煩，要有行動力，
離開它或改變它，不要停在原地和它作困獸之鬥。
否則，一定會「煩死了！」
從前，我總覺得：人要活到一定的年紀，
才會容易感覺自己常常很煩。
但最近幾年，經常接觸校園的年輕學子，
卻發現年紀輕輕就活得不耐煩的，大有人在。
相信嗎？
連小學生都有人把「我好煩喔！」掛在嘴邊，成為口頭禪。
可見，對付耐不住的煩，真是全民運動。
而我更重大的發現是：大多數成功的人，
在他們專業的領域裡都具備「不厭其煩」的耐性。
他們因為對自己的工作有熱情、對未來的目標有期許，
所以可以忍受很多重複性的事務，
並且在裡面找到新的觀點、新的體會。
就像學生唸書，若能「讀它千遍也不厭倦」，
必定是每讀一次都有新的學習，
否則只是讀死書而已，對知識的累積沒有進展。
「不厭其煩」的耐性，
除了表現在忍受重複性的事務之外，
還有對於挫折的接受度。
當一個人可以「屢敗屢戰」時，
我相信只要他能以創新的方式，
找到好的方法、和好的時機，終會有成功的一天。
忍耐加上創新，是耐得住煩必備的策略，
也因此而使得「不厭其煩」，
成為一種足以對抗重複與挫折的價值。
超值觀念‧自我實踐。
煩，是需要被妥善處理的情緒。
從接受它、到放下它，就是一個人修行的過程。
到很成熟的境界以後，
置之不理也可能是對付煩最好的方式。
