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11愛的鼓勵 3訂閱站台

                                文／洪蘭

一位家長寫信給我，

說她一直奉行「鼓勵替代懲罰」，

所以把給孩子的零用錢換成幫忙做家事的酬勞，

例如：倒垃圾、洗碗一次50元；

清理房間、考一百分100元……。

一開始還好，現在老大升上國中，

老二念五年級後就不靈了。

如果他們不缺錢就叫不動，

老大還會說現在通貨膨脹，媽媽付的錢兩年沒有漲價，

要求加薪。她來信問怎麼辦？

在行為主義盛行時，

心理學家發現飢餓的動物進了實驗室後，

會很努力的工作以換取食物；

哈佛大學的史金納更訂出了有名的報酬率。

但是後來發現，

猴子會為了好奇心去做沒有報酬的行為，

好像除了胡蘿蔔與棒子之外，

還有別的成分在內，於是心理學家開始尋找。

有一個實驗是把受試者隨機分成A、B兩組，

請他們到實驗室來拼樂高，一連做3天。

第一天，兩組都無酬；

第二天，

A組如果成功拼出一張圖可得到6美元的酬勞，B組無酬；

第三天，A組回復無酬，B組則始終無酬。

實驗進行到一半時，實驗者藉故離開10分鐘，

請受試者等他一下。

他其實是到隔壁的觀察室去觀看。

結果發現，第一天，

兩組人在他離開後都繼續把圖拼完，

平均做了4分鐘才停下來休息，

表示他們對玩樂高是感興趣的。

第二天，A組因為拼完一圖可拿6美元的酬勞，

就很勤勞的做；B組仍然跟昨天一樣，

做了4分鐘後停下來休息。

但第三天情形就不同了，A組因為沒有酬勞了，

工作的熱情馬上下降，而B組還是一樣。

也就是說，如果拿金錢去鼓勵某個行為，

行為者會失去內在的驅力，短期內很有效，

但是長期下來動機會降低，工作會難以為繼。

這是為什麼用錢去鼓勵孩子考一百分，

久一點後常常會無效。

我們如果想要激發孩子的進取心，

不可以把重點放在金錢報酬上，

要想辦法激發他的榮譽心和自我價值；

不能把學習轉換成商業交易，

一旦變成商業行為後，就會失去自主性和創新。

另一個研究是找了23名畫家，

請他們自己選出10幅受委託和10幅非委託的畫，

送去給藝術評鑑家就創意做評鑑。

結果發現，受委託的作品評價遠比自由作品低，

因為被人委託時，

心中不自覺有綁手綁腳的感覺，創意就低了。

人必須做自己的主人才會有成就感，

金錢會使創意降低。

因此，如果工作是呆板無趣，薪水愈高表現愈佳，

因為這種工作無內在激勵可言；

但只要牽涉到最基本的內在認知，光談報酬就不行了。

人異於禽獸的地方就在此，

人有自我激勵、自我滿足的心。

所以，要孩子做家事，不要付他錢，

要讓他看到做家事的意義，

例如替母親分勞、家是建立在彼此的義務上，

所以家人必須相互幫忙……；

考一百分不要給他錢，學習的目的不是成績單，

成績單只是回饋的一種方式……。

理想和熱情會支持一個人一直往前進，

金錢只會使人怠惰，父母不可不慎。

【完整內容請見《親子天下》2010年10月號】