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2011-03-10 08:40:24 | 人氣27| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

說「不」的方法

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在別人提出要求前做好說「不」的準備:

那些不論別人提出多不合理的要求

總是很難說「不」的人,

通常是由於以下一種或幾種原因:

(1) 對自己的判斷力缺乏自信,

不知道什麼是應該做的,

什麼是別人不該期望自己做的。

(2) 渴望讓別人喜歡,

擔心拒絕別人的請求會讓人把自己看扁了。

(3) 對自己能成功地負起多少責任認識不清。

(4) 具有完善的道德標準。

他們會為「拒絕幫助」別人而感到罪過。

 

假如你發現自己很難啟齒說「不」,

那麼請用以下這些方法幫助你自己:

(1) 在別人可能向你提出不能接受的要求之前作好準備。

(2) 把你的答覆預先練習一遍,

準備三到四種可使用的句子。

例如:「對不起,我現在正忙得人仰馬翻呢。」

(3) 當你說「不」時,別編造藉口。

如果你有理由拒絕,

並且想把理由告訴別人是很好的。

如果沒有理由時也不必硬找,

因為你有充分的權力說「不」。

(4) 在說「不」之後千萬別有罪惡感。

2.用沉默表示「不」:

當別人問:「你喜歡布萊德彼特嗎?」

其實你心裡並不喜歡時,你可以不表態,

或者一笑置之,別人就會明白。

3.用推托表示「不」:

你的同事約你星期天去釣魚,你不想去,

可以這樣回答:「其實我是個釣魚迷,

可自從結了婚,星期天就被妻子沒收啦!」

4.用迴避表示「不」:

和朋友去看了一部拙劣的武打片,走出電影院後,

朋友問:「你覺得這部片子怎麼樣?」

你可以回答:「我更喜歡抒情點的片子。」

5.用反詰表示「不」:

你和別人一起談論國家大事。

當對方問:「你是否認為物價上漲過快?」

你可以回答:「那你認為上漲太慢了嗎?」

6.以友好、熱情的方式說「不」:

有位作家想與某教授交朋友。作家熱情地說:

「今晚我請你一起共進晚餐,你有空嗎?」

不巧教授正忙於準備學術報告會的講稿,

實在抽不出時間,於是他親熱地笑了笑,

語帶歉意地說:「對於您的邀請,我感到非常榮幸,

可是我正忙於準備講稿,實在無法脫身,十分抱歉!」

他的拒絕是有禮貌而且愉快的,但又是那麼乾脆。

7.避免只針對對方一人:

某造紙廠的業務員到公司推銷紙張,

業務員找到他熟悉的採購主管懇請他訂貨,

採購主管彬彬有禮地說:「實在對不起、

我們公司已與某造紙廠簽訂了長期訂購合約,

公司規定不再向其他造紙廠購買紙張了,

我得按照規定辦。」

因為採購主管講的是任何其他造紙廠,

就不是僅僅針對這個造紙廠了。

當我們羞於說「不」的時候,

請恰當地運用上述方法吧。

但是在處理重大事務時,

來不得半點含糊,應當明確說「不」。

 

 

台長: 若無
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