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2012-05-30 08:44:04 | 人氣32| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

啟動改變的力量

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新的年度新的企業策略,
對公司的營運與管理而言,
代表的是需要全體同仁有新的思維與行動。
啟動全體同仁的新思維與行動的改變,
是轉化策略為行動力的關鍵步驟。
寫藍海策略的 金緯燦 教授,
在他的書中也特別強調要把執行
納入策略規劃過程中,
並以公平程式讓每個人都參與其中,
來激發企業整體的執行力。

轉化策略為行動力的困難是什麼?
爲什麼要落實策略的執行,
特別需要以公平程式讓每個人參與其中,
一定要如此大費周章嗎?

或許從實際的案例中,
更能覺察內在認定
以啟動改變力量的其中奧妙。

一個女孩遺失了一支心愛的手錶,
一直悶悶不樂。
茶不思、飯不想,甚至因此而生病了。
有位長輩來探病時,問她:
「如果有一天你不小心掉了十萬塊錢,
你會不會再大意遺失另外二十萬呢?」
女孩回答:「當然不會。」

這位長輩接著說:
「那你為何要讓自己在掉了一支手錶之後,
又丟掉了兩個禮拜的快樂,
甚至還陪上了兩個禮拜的健康呢?」

女孩有如大夢初醒般地跳下床來,
有所領悟地說:「對!我拒絕再損失下去,
從現在開始我要想辦法,再賺回一支手錶。」

人們的行為改變,是一條單向道。
改變行為的困難是,
只有透過當事人他自己的認同與自願改變,
才會有改變行為的產生。
若是這位女孩不能覺察到
自己內在認定所帶來的損失,
她還是會繼續損失下去,
不能自行停損且開始找到行動力量。

所以,「不同觀點」一書的作者
John Seely Brown說:
「光把新的觀點告訴別人,是不夠的。
必須讓他們有實際體驗,
感受到這觀點的威力與潛在價值。
與其直接灌輸知識到人的腦袋裡,
倒不如幫他們磨光一副新眼鏡,
請他們用新的視野去看這個世界。」
其實,轉化策略為行動力的實質內涵,
就是改變相關人們的行為,
需要先磨光他們的新眼鏡。

換句話說,人們是透過自己內在所建構的系統,
或稱它是「認定」或「世界觀」,
來看見外在世界的。
好的、壞的、令人高興的、令人不滿的,
都是基於他個人觀點。
而且George A. Kelly説:「在面臨選擇的時候,
人們會從當時他們可以看見的所有選擇中,
選擇他們認為是最好的那一個。」

所以,只有當人們對自己內在的「認定」、
「世界觀」有所察覺的時候,
才會從他所覺察的當中選取最好的選擇,
這時才會有機會去改變他的行為。
透過公平程式,在組織中引發深度對話與匯談,
可以讓人們對自己的認定與世界觀有所覺察,
是啟動行為改變的重要基礎。

因此,要導入新策略新思維,
來引導企業整體行為的轉變之同時,
需要細心的審視組織內的內在認定與世界觀,
若人們的認定與世界觀未調整,
新的策略與新的思維是無法完全落實下去的。

難怪教練界的祖師爺「網球的內在遊戲」
(The Inner Game of Tennis)作者
John Whiitmore會說:
「我只能控制,那我有覺察的。
我沒覺察的,卻控制著我。」
「覺察讓我有力量!」

啟發覺察能力,以啟動改變的力量,
是現代主管的關鍵功課。
面對新的一年,你覺察到了什麼?
你的夥伴們又有哪些覺察?

切記,覺察讓我有力量!

 

 
 
 

台長: 若無
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