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銷售祕技》4個應對技巧，顧客從「拒絕」變「接受」

   ‧經理人月刊 2009/04/17   幾乎所有業務員都有被客戶拒絕的經驗，當顧客說「我不喜歡」「我不想買」時，究竟該如何處理？   【整理／林奐呈】 知名客戶服務大師芮妮• 伊凡森（Rene Evenson）認為，頂尖服務人員往往能夠做好被顧客拒絕後的心理建設，積極看待「拒絕」背後隱藏的正...
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新聞台: como3119 | 台長：若無
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