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2006-12-23 16:26:07| 人氣370| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

書本內容與實戰經驗

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這兩個星期,為了要考張我向來想都不會想去碰的保險業務員證照,讓我拾起許久未碰的書本。考這張證照的目的有兩個,一個是為了把家中的保險給搞懂,二是想去領個乾薪啦~(就去把東西學起來,然後做完自己想做的事,就準備說byebye啦~)

目前保險業務員的考試總共要考三科,就我個人而言,我贊成考試是要越來越嚴格沒錯。我記得書本內容上面曾提到,要讓顧客有著極大的信心,保險業務員必許有著良好的售後服務,而不是將商品售出,就不管客戶,這樣會讓客戶有著很糟的印象,客戶心裡應該也會想著,當初怎麼會請這樣的業務員幫我投保,結果,一投保之後,業務員就像是人間蒸發似的消失了。其實,這也是為什麼我向來堅持碰都不碰的原因,因為,讓我覺得保險業務員就只是為了達成業績在招攬客戶,而不是真的抱持著服務的熱忱,疑~不都應該是以服務為導向來讓顧客將這樣的好經驗分享給親朋好友嗎?那為什麼有的業務員就是那麼的讓人覺得連講話都不想跟他講話?真糟糕,考試越考越多科是好的,至少也把保險業務人員的道德給考進去,我深信,這是良心事業,在為公司賣命的時候,可別也忘記,服務的熱忱~~~

其實,我喜歡將自己懂得分享給別人知道,要是我知道更多有關保險的知識,我一定不會吝嗇與大家分享,我可不是在推銷商品,畢竟,保險這樣的東西,不管對自己或是家人都是種保障,對吧~多了解些,才不會被只想創造業績的保險業務員給唬去,哈。

各位正在做著保險這項行業的人,業績固然對自己的薪水增減有著極大的重要性,不過,可別忘記書本裡所講的,請秉持著服務熱忱,總是要把書本內容跟實戰經驗相結合吧!當你不吝嗇的將所知道到的分享給親朋好友知道,大家一定會很開心的成為你的保戶的,呵~

台長: 孩子氣
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全站分類: 彩虹同志(同志心情、資訊)

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