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2006-04-29 23:05:59| 人氣94| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

Listening

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Listening-傾聽 在於我們會主動去搜尋與分析對方話中的意思
Hearing-聽 則是完全被動

listening的技巧

"make eye contact" 保持目光的接觸。讓對方有著被鼓勵的動力在。(呵呵~我的目光好像有時候沒有直視著對方，但是，並不代表我沒有再傾聽唷！太害羞了>"<)

肯定的點頭與適當的面部表情。是讓對方接收到我們正在認真的傾聽。

避免分心的舉動或姿勢。就像是不要拿著轉著筆或是看報紙，做出一些不耐煩的動作，這樣會讓對方覺得你是不是覺得無聊，就一點也沒有繼續說下的的動力。(ㄟ~我好像也有做出某種動作，結果對方就不想講，又要再度澄清，我是有認真的在聽！)

發問並重述。針對聽的事情提出問題，可以確保自己所接收到的meaning,才不至於雞同鴨講，此外還可以確定自己是不是在神遊，是否有沒有注意聽，呵呵~~

避免打斷對方的話。事情總是要等對方講到某個段落才會水落石出，可別千萬斷章取義，妄下定論。

切勿多言。很多人認為傾聽是為了等一下有機會可以發表闊論，呵呵～～人總是不可能有傾聽又發表意見吧～～雖人說話比傾聽有趣的多，但是好的傾聽者，通常都不會過分多言。（ㄟ～～像我，我好像比較喜歡傾聽，不過有時候想講就會拼命講，呵呵～那個vivian，你非常符合這一點，呵呵）

可以順利的轉換發言者與傾聽者的角色。人總是不可能都是在扮演傾聽的角色，傾聽者會在發言者跟聽者間隨時變化角色，就像上課一樣，我們扮演著傾聽教授的傾聽者，但是，一但教授發問，我們卻又能順利的將自己的角色轉換為發言者，那表示，你是真的很認真唷~~有將所有聽到的事情encoding再decoding出來，呵呵~~不然教授一叫到妳，你就會支支嗚嗚啦~~

妳跟我都藉由扮演傾聽者與發言者，讓自己取得平衡的那一點。對吧？

我要檢舉
#傾聽#encoding#decoding
台長： 孩子氣

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