日期:2008 03 02 聯合新聞網 記者陳俍任台北報導
台鐵車票太local、外國觀光客被「整」得團團轉、還上不了月台！一位美籍觀光客，因為台鐵車票上沒有半個英文字，更被台北車站指標搞混，拿著車票比手畫腳，連怎麼到月台都霧煞煞，恰好被交通部官員發現，才上前解圍。
鐵道專家洪致文指出，類似情況不只一件，還有更離譜的是，有外國觀光客在中部搭火車，人進了月台、台鐵臨時通知原班車誤點要改換月台，但廣播沒英文，讓外國人傻傻地在原地等候。
交通部路政司官員指出，台鐵車票全是中文，不及高鐵車票已雙語化，加上台北車站是三鐵共構，實體指標混亂未整合，對許多歐美背包族就很吃力，車票上的聯結資訊根本不足，且月台還有左右兩側，很多人到了月台要上哪一班車仍很錯亂。
他指出，台鐵全力發展區間運輸與觀光，許多外國觀光客來台，最想玩的就是搭火車到小鄉鎮旅行，但台鐵連設計車票的國際化程度都不足，加上只有大站才有雙語廣播，外籍人士搭起來很吃力，要如何抓住觀光客？
不但如此，台鐵引進的自動取票機與儲值卡售卡機，最主要是方便網路訂票族取票方便，但操作介面卻完全沒有英文版，許多由友人先幫忙網路訂票的外國人，到現場只好比手畫腳到處求救，台鐵人員對此也尷尬地說「這個…沒辦法！」
台北車站旅遊服務中心的黃姓工讀生說，「每天都有一堆外國人、拿著火車票來詢問」，因為車票沒英文，許多歐美觀光客常搞不懂車票上兩地間的地名、更常有人比座位車號直問「這兩個數字怎麼區分？」，找不到月台與如何知道火車有否到站，更是最常見的問題。
她也說，台鐵櫃台與站務人員的英文溝通能力較不足，常常無法應付這些外國朋友的乘車問題，在旅遊服務中心的大學工讀生成了「急救站」，最省力的做法是將他們的問題「用中文一一列出」當提示牌，再請他們帶著提示牌逐站闖關，拿著「表單沿路問」。
台鐵副局長張應輝說，車票改版是大工程，台鐵也知道有這些盲點，但只能一步步來，外國觀光客暫時也只能以「土法鍊鋼」闖通關。
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080302/2/uhcz.html
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看到這篇文章～～真的替臺灣感到悲哀～
政府每次都說要拼經濟、拼觀光。。。
花了多少多少錢在觀光上，就是要宣傳台灣的好與美。
結果呢。。。。？
這樣怎麼可能會在國際上有好名聲呢。。。。
看看人家觀光大國是怎麼做的吧！ 怎麼會勝利的！ 我們又是怎樣做的。。
我常聽到外國人對台灣的評價是很有人情味。。。
結果～星期六去看台灣燈展的朋友。。。就說了一個真實的例子～
燈會人多。。結果台鐵電車不多加車廂節數也就算了，竟然還縮減節數到四節，讓下車的人下不去，上車的人上不來，車票沒有英文，站台也沒有英文，要怎麼發展觀光啊？
更扯的是。。。一位在等接駁車的外國朋友，接駁車來了～結果因為背包太大
想說拿下來再坐，結果。。。。。。。。
就被後面排隊的人先搶走擠滿，而導致沒辦法上去只好等下一班車。
可是。。。他那時候排的是第一個耶！！！！！ 這也太誇張了吧！
聽到朋友這樣說。。。真感到難過跟生氣！
這樣的台灣～還說要拼觀光？ 有１／４的分數嗎？
slogan還打說：ｔｏｕｃｈ ｙｏｕｒ heart ？！？
是要讓外國人心臟病發嗎？ 沒笑掉大牙就很好了～＝ ＝
還有台鐵，每次說到就氣，，
以為自己是是公營的，就不用心的經營，
有些外國觀光客來台觀光，就是想坐著鐵路到台灣的一些鄉下的小地方體驗鄉村風情，結果這下好啦！ 越是鄉下偏僻的車站，根本就不會有人在管，更別說什麼英文指標了，，， 那根本就是不˙可˙能！！！
唉～台灣的觀光。。。真的被那些政客給玩掉了，，
狠不想談到政治。。。但是那真的都是真實的一個個案例給我們看啊！
本來台灣有迪士尼的，結果就因為政治因素，迪士尼沒了～變成了月Ｘ遊樂區；高鐵車站為什麼會蓋在那種偏僻到不行的地方？ 還不是都因為是政Ｘ搞的鬼，蓋在那種鳥不生蛋的地方，交通一點都不方便，怎麼搭那去旅遊。。。？！
每次都說的冠冕堂皇，預計幾年幾年觀光課倍增....等!
說，誰馬都會說！ 是要去做！ 行動！action！！！ ＯＫ！
看到這樣的觀光。。。
唉～～～能怎麼樣好呢！！！ ε(￣□￣)3||
心癢癢之 是新手，但有在心中吶喊要朝達人之路邁進, (JUNO 毓真)