堅持產品安全衛生，維護消費者的健康，是金車公司對產品品質一貫的要求。
因此，配合衛生相關法規及嚴密之品管標準作業流程，
從原物料進廠之成分檢驗(包含農藥殘留等)，到產品製程、成品檢驗，均進行最嚴格之管理。
大陸問題奶粉事件發生後，因該化學物質非正常產製流程中會生成或添加之成分，
必須進行針對性檢驗，本於企業維護消費者健康之基本社會責任，金車公司採自主管理之精神，主動對所有產品進行檢驗，
為此特委託食品工業發展研究所針對公司原料及成品，包含使用產自紐、澳奶粉之產品及使用大陸植物性奶精粉之產品，
均進行成品全檢，茲將結果公佈如下：
一、 所有罐裝咖啡，25 年來均使用來自紐澳產製之奶粉，不含三聚氰胺成分，敬請安心食用。
二、 部分沖泡式三合一產品，為確保多方原料貨源供應穩定，增加供應商，其中有部分使用來自大陸之植物性奶精粉，擬進行回收。
查2008 年4 月9 日至2008 年9 月12 日間製造之阿拉比卡三合一等七種沖泡式產品
（曼特寧風味、藍山風味、焦糖瑪其朵、曼特寧二合一、阿拉比卡、法式香草、奶茶）
及雞蓉玉米濃湯中，添加少量之植物性奶精粉，疑似有三聚氰胺反應，
為維護消費者權益及符合法令規定，採取以下措施：
1. 已同步向主管機關衛生署報告，並基於維護消費者之立場，請求協助作後續處理事宜。
2. 已停止使用有疑慮之原料，主動配合衛生主管機關清查目前庫存數量，並依法作銷毀或適當之處置。
3. 立即通知全台各經銷商，除回收上述有疑慮期間之產品外，為讓消費者安心，市面上相同產品，亦將全面回收。
4. 透過今日記者會及相關媒體、公司網站週知消費者，與本公司聯繫辦理退貨及相關事宜。聯絡電話： 0800-231-136 、0800-017-345 。
公司網站：
www.kingcar.com.tw，電子信箱：kingcar@kingcar.com.tw。（回收地點公佈於本公司網站）
5. 依據FDA(美國藥物食品管理局) 建議：三聚氰胺每日容許攝取量為0.63 毫克/公斤體重/天，
以體重60kg 之成人計算，其安全攝取量為37.8 毫克/天； 相關產品安全攝取量，參考說明如附件。
6. 本公司對不肖供應商在此表達最嚴厲之譴責，並於相關事證確認後，將依法追究相關責任！
7. 對於消費者長期愛用並支持本公司，在此深表感謝！對上述產品造成消費者造成擔心，表達萬分歉意。
