使用下列方法,如果無法清除KAVO*.*及TAVO*.*等,提供下列方法:
1.在桌面左下角之"開始" → "執行" →開啟 "CMD" →確定
2.使用 :"DIR/A:H"指令,檢查各磁碟(C,D,E 等)及C:\WINDOWS\SYSTEM32, C:\WINDOWS\TEMP 中是否有KAVO*.* 及 TAVO*.* (含.EXE及.DLL), 其他如: autorun.inf ,gqsk.bat, KASO*.*, TASO*.*,KASA*.*,TASA*.*,ntdelect.com
(不是ntdetect.com)等,都是病毒,其他若有奇怪之.exe 或.bat也可能是病毒.
3.如果無法"del"刪除檔案,請先使用"attrib -s -h -r 檔案名稱",去除屬性.
例如: attrib -s -h -r autorun.inf
4.使用 "del"指令,刪除病毒.
例如: del autorun.inf
5.依序清除各磁碟之病毒後離開.
6.再回到桌面左下角之"開始" → "執行" →開啟 "REGEDIT" →確定.
7.進入"登錄編輯程式",游標放在"我的電腦".
8.進入"編輯" → "尋找",輸入"KAVO → "找下一個".(同樣尋找"TAVO")
9.如果"名稱"欄位有出現,"KAVO*.*" , "TAVO*.*"等程式,請將之刪除.完成後回到"WINDOWS"桌面.
10.進入"Cocuments and Settings"→"個人之目錄(例如:N000018333)"→"Local Settings"
11.將"Temp"目錄下之檔案,全數刪除.
12.將"Temporary Internet Files" 目錄下之檔案,全數刪除.如果有"Content. IE5",其目錄下之檔案,亦全數刪除.
13.建議在各磁碟區建立"AUTORUN.INF"目錄,並將之"隱藏".
14.如果防毒軟體病毒碼不是最新版,請先行更新.
15.重新開機,按F8,進入安全模式.(公司電腦可能要選Windows(含網路功能))
16.進入防毒軟體,重新掃描各磁碟後清除所有病毒.
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