昨日我要去台中清水參加圍營火第一圈的團體
於是
一大早搭高鐵到新烏日
本來算好時間
7點49到高鐵新烏日～走快一點到台鐵新烏日搭7點56分的區間車到彰化
再從彰化搭海線到清水
高鐵列車在快到站的時候停了下來
後來又啟動了
延誤了一點時間
到了新烏日高鐵站
下了車
我以快步走的速度
到了台鐵新烏日站買了一張新烏日到清水的區間車票52元
趕快到月台
ㄚ~~剛好送走了車子
﹝原來7點56分的車子週末週日停駛~我送走的是7點52分的，難怪我會趕不上﹞
在趕路的時候，我的手機響了
我都沒有理會
《這就是我，在專注一件事情的時候，我會把其他的事情暫擱一邊》
沒搭上這班往南的區間車
我顯然也搭不上彰化往清水的車子了
於是
我當機立斷
趕往另一個月台
搭往台中的區間車
聯絡在台中火車站要載孟怡的雷爸，請他等等我
《我有時候下決定還蠻果決的》
到了台中火車站
出站的時候
我ㄧ邊補票一邊問著要退52元的這張車票
這個時候，是最能證明我這張車票沒有搭車的時候
票務員跟我說：要回到新烏日才能退票
《心裡想：這樣ㄚ！那就算了！~~~這很能說明我的限制，我常常在碰到權威的時候就退縮。》
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課程結束
為了要搭什麼車回家
幾經思考
最後決定跟孟怡搭玟嵐的車到彰化
然後我搭高鐵回家
到了彰化我在窗口買到新烏日的區間車票
然後我拿出52元的車票
問著：「可以退票嗎！」
這下子
可麻煩了
在彰化要退一張沒有剪口
從新烏日經彰化到清水的車票
票務員ㄧ頭霧水而且很有耐性的聽我解釋
聽完我的解釋
他說：你到服務台問問看，如果他說可以，蓋個張，我退給你
《這時候我感受到了解被相信》
我到服務台
又說了一遍我的經歷
服務台的小姐微笑著
跟我說：恩！那你要到元購票處才可以退票
《ㄟ跟台中站的說明一樣，我可以接受》
在服務台說明的過程
裡邊冒出來一個站務先生，說：你要去清水，快點ㄚ！現在有一班車快要進站了，快點去！
我說：我現在要去新烏日了！
這時候，旁邊又冒出一個計程車司機說：要去新烏日我載你去，300元而已
我說：不要
這時裡邊的站務先生開始碎碎念：你趕不上那班車，可以搭下一班ㄚ，車子 那麼多，為什麼要坐到台中去.......
《這時候我的心情是，我已經很確定要到新烏日才可以退票，你的碎碎念，我懶得理你，既然不被相信不被了解，我也不想多說了》
《這時候，我的煩躁出現了，心裡頭說：拜託！單純的事情，不要弄得那麼複雜好嗎！我最怕單純的事情弄得很複雜！》
隱約知道在旁邊的孟怡我幫我回話說：就是趕時間ㄚ，才會往台中搭車想辦法....
後來孟怡問我：為什麼沒生氣
我說：是阿！沒生氣！好像多說無益，沒想理他
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當我到了新烏日站
還是早上賣票給我的小姐
我又說了一遍我的經歷
我還強調說：我早上買了票，下去月台的時候，車子已經開走了
這小姐也不太相信
還要我拿出我從彰化到新烏日的車票
接她說：你這張票是早上七點多買了，時間過了
我說：ㄚ！什麼時間過了。
她說：退票時間過了
我問：那要什麼時間內才可以退票
她說：兩個小時以內
她又說：如果我現在退票給你，我自己要貼錢
我說：好
《心裡的聲音是『等著瞧』，如果讓我查清楚這些過程你們有理，我就服氣，如果沒有道理，我會想要申訴》
回到家
上了台鐵網站
遍查資料
找不到任何一條關於區間車退票的規定
而且局長信箱形同虛設
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寫到這ㄦ
我停下來問自己
「我怎麼了！」
52元的退票
一開始
我只是單純的想試試看
可以退就退
不能退，損失52元好像也沒什麼
一次又一次的去試試看
沒有放棄
同時又帶著一些的冒險
《為我的確是冒險~~以前的我會選擇放棄會選擇損失》
本來也帶著「玩玩看」的心情
在過程中
被了解被相信即使無法達成退票也覺得舒服
到後來的不舒服
是因為
我不確定新烏日站的售票小姐跟我說超時不能退是真的還是假的
如果是真的
為什麼台中站的站務沒有說
為什麼彰化站的服務處沒有說
新烏日站的售票小姐什麼樣的態度
讓我不舒服
對了
是她要我拿出另ㄧ張車票的時候
ㄧ臉狐疑的樣子
讓我懷疑
她是不是因為不相信我
而編造出逾時不能退票的理由
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我也問自己
我想申訴我要的是什麼
嗯
我只是要證明我的真實
我沒有那麼偉大
想要透過申訴來改變台鐵的服務
我常搭火車預過很多服務很好的站務與售票
我也沒有小氣到，非到要52元不可
如果我想申訴
只是想要證明我的真實
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寫到這ㄦ
我想到
要在這樣短暫的交會的狀況裡
得到全數的「了解與相信」
是有困難的
同時也是不可能的
那麼
我就認清現實
接納事實
我會繼續用「真實」活我的歲月
而『被了解被相信』是要靠緣分的
哇！這個時刻
又回到了心平氣和
真好
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