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2013-04-29 10:27:32| 人氣9,311| 回應2 | 上一篇 | 下一篇

iPhone5 WiFi 問題

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by Martin.H
2013/04/27

網路上看到好多人買了 iPhone5 之後抱怨無線網路問題.

什麼問題呢? 大致上這幾項:
* iPhone5 根本連不上wifi, 而其他的設備, 
   如iPhone3/4/4S/iPad, 甚至其他廠牌手機都沒這問題.

* 就算連上了, Wifi 信號很微弱, 連站在旁邊也如此.

* 或者, 連上了, 跑測試奇怪怎麼那麼慢?

* 或者, 時而會斷線, 又連上, 又斷線.


這些問題, 我統統都沒碰上,
但看網路上, Youtube, 蘋果的使用者論壇上,
還蠻多人抱怨的.


很可惜, 很多抱怨的人都在發洩情緒,
上來說蘋果爛, 愛風5爛, iOS6爛, 之類的.

但發洩情緒於事無補.
做客戶支援都有標準的表格要填的:
* 使用的wifi的廠牌,型號,firmware版本.
* 使用的通訊模式 (802.11 b,g,還是n)
* 使用的鎖碼模式 (WEP/WPA/WPA2)
* 使用的頻率 (2.4GHz 或 5GHz)

這些訊息不告之的話,
只說愛風5爛, 解決不了問題.



到底是 愛風5本身的wifi硬體有問題?
還是 iOS6 帶出來的?
還是 wifi router, 新的 5GHz 頻率有問題?


看了好多的使用者論壇還有Youtube,
有以下這幾招可用:

1. 拔下手機殼再試. 
    有些手機殼背面是全面金屬的,
    會擋到愛風5上面的玻璃後面的wifi天線.

2.  Wifi 機拔電源再插電源.

3.  把鎖碼方式改成 無, 再改回 WPA或 WPA2.

4.  把 wifi 機的 SSID改成另一個名字.

5.  把 wifi 機的 firmware 更新成最新的版本.

6.  把 iPhone5開關 和 Home 鍵一起按著,
    直到手機 reset 後 蘋果的符號出現再放手.

7.  General-->Reset-->Reset Network Settings
     重新設定 網路設定 (但必須重新輸入 wifi 密碼)

8.  換新一點的 wifi機.

9.  真的沒辦法, 90天之內拿iPhone5去代理商換一台新的.

(愛風5 搖來搖去, 雖然會有卡拉卡拉的小聲音,
 但那不一定是裡面有東西鬆動,
 而是 愛風5 的按鈕搖晃的聲音, 正常的)

有人拿去換一台手機就回報wifi問題好了,
但有人換了兩三台還是一樣.



我自己都沒遇到這些網路上報的問題,
但有注意到, 當做了#6 或 #7 項,
我的LTE收訊格數增加了.

大家有沒有發現?
不同的人遇到不同的問題,
而解決之道, 都是去 reset 了什麼.

不管妳是改了 SSID, 更新的firmware, 改變了鎖碼方式,
或是 reset wifi機, 都通樣會 reset wifi 登入.

那用 iPhone5 hard reset (#6), 或 #7,
也都是 reset, 只不過這種reset 
在手機這端.

反正 Router 那端, 手機這端,
兩邊要嘛個別 reset, 或單一方面 reset,
就是reset就對了.


其實只要有 cpu的東西, 跑程式的東西,
用久了就是會需要 reset.

愛風 5 真是可愛的好東西,
使用了會讓人開心的!


 


我要檢舉
#iPhone5#wifi
台長： Martin.H

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Justy
在溫哥華我都沒有感到有問題
但是在台灣的確常常會斷線哩～
2013-04-29 12:15:37
版主回應
Justy,我正想請教妳
有關在台灣使用手機的問題,
我會去妳的留言板上留言. ^_^

台灣用的是什麼廠牌的3G
就不知道了,
但應該不是Alcatel-Lucent的.
好想可以出公差回台灣啊!
2013-05-01 21:27:07
超粉紅
我覺得，現在我的4

也有點怪怪的…
連線速度變慢了

是東西放太多跑不動的關係嗎?
2013-05-28 10:46:32
版主回應
同時間,同地點上網的人
若太多了,就會變慢或不穩.

妳可以試試 reset.
Power鍵 和Home鍵 同時按著,
一直等到蘋果logo再次出現才放掉.

reset過後有時網路會快一點.
背景程式也要關掉一些,
不能一直無限量的執行程式.
太多的背景執行程式也會讓手機變慢.
2013-05-28 12:16:15
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