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2007-12-03 13:52:56| 人氣1,140| 回應2 | 上一篇 | 下一篇

學校從來沒教的--九大簡報技巧

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                        2007/12/3Elle
工作幾年之後深深覺得:過去在學校習得的知識多半沒能應用。或許應該這樣講:上班才發現很多實用技能都缺乏。其中,又以簡報技巧最為重要。

僅管從小就被訓練上台演講,練就厚臉皮的穩健台風,站在台上毫不怯場的我,卻仍然為簡報所苦:如何能夠在最短的時間內,抓住觀眾目光,又可以讓他們留下深刻印象,是每個上班族都應該要學習的。

週六去上了動腦的課程-「九大簡報技巧」,對於應用國外DVD名師Terri Sjodin教授及實務演練錄影的方式,讓學員在創略廣告總經理黃志靖老師指導前與指導後練習,並自己觀看影片,請大家一同找出缺點。這樣的練習最為紮實,可以立即發現成效。

以下整理出九大簡報技巧跟大家分享。

1.沒準備
這是很多人犯的毛病,以為只要照著投影片或是講稿念過去就可以。如果直接念上面的字,還要講者做什麼?

2.資訊太多,但說服力不夠
有些人的投影片上滿滿都是字,不過相信我,觀眾是沒有耐心看的!根據調查,人們一分鐘可理解的字是600字,但是人們講話的速度是一分鐘100~120字,因而人會逮到機會就開始神遊(如果你講得內容不夠精彩)。

黃老師特別提醒絕對不要寫在投影片上的資料:數字、參考資料、類比例證…因為這些東西用講得會更有趣。

3.濫用時間
現代人非常忙碌,沒有太多的時間聽你報告。請先做功課了解目標消費族群的興趣,再依據他們的特性直接切入重點。

4.提供支援不足
這邊指的是要運用說故事的技巧。同樣的一件事,有些人可以講得很有趣,有些人卻是平淡無奇。黃老師特別教導我們要背名人語錄,這些先聖先賢的話語,都能夠讓你的簡報錦上添花,別人對你也會眼睛為之一亮。

5.無法成交
簡報一定有某種目的,通常是為了增加訂單數。因此老師強烈建議一定要在說明會完之後立即讓客戶下單,因為他們回家之後就會忘掉50%。

6.無聊、無聊、無聊
站在同一個地方會讓人覺得很無趣,或是講話的語調很平,沒有高低起伏,都會讓人昏昏欲睡,特別是在中午吃完飯的那段期間,血液都跑到胃裡。如果可以選擇的話,最好在早上九點到十一點中間進行簡報。

讓觀眾參與也是非常重要的。比方:提問題、徵詢意見、找打瞌睡的人問問題、代作假設性的正面看法,都可以讓他們覺得你有在對大家講話。

7. 過分依賴視覺工具
除非PPT或幻燈片可以加強簡報的效果,不然最好不用,免得喧賓奪主。記住:你才是明星,投影片只是工具。

8. 不當動作
這是因為人在站著的時候會不由自主的做出一些動作,比方兩手插在口
袋裡,或是放在背後,都會讓人有不雅或負面的想法。最好自己可以發明一個喜歡且舒服的動作,比方高舉右手表示宣誓、或是拿筆、迴紋針在手上提醒自己。

9. 服裝不整
請尊重客戶的時間,讓他們覺得你也用心對待他們。人會在一開始的37
秒就決定喜不喜歡你。男生的服裝最好是穿得像參加葬禮,絕對萬無一
失;女生則把握三不一沒有的原則:不要太緊、太亮、太短,最好是穿著
黑色或是天藍色的服裝,最能讓人感到專業。


最後一點也是老師特別提出來的:Strong Close(有力的結尾)。用4WIH整理關鍵說服點,找到自己的風格。讓聽眾累積情感認同、產生共同看法,並進而願意購買。

簡而言之,上台提案就是你的Show time,讓表達方式超過你的內容設計,Trust yourself,祝福大家每次的演出都能水到渠成。



下一場九大簡報技巧班12/15
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更多簡報課程
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聲音表情特訓重點
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台長: 艾兒
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