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2007-12-17 01:29:49| 人氣115| 回應2 | 上一篇 | 下一篇

沒水準

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是不是做服務業的就必須認為

『顧客永遠是對的』

我沒記錯的話

我也有學過

但是這句話已經過時了

有公德心的

會將心比心的

態度好的

有水準的

真的不多

顧客抱怨

不管對不對

也是要講講理吧

並不是所有問題我們都該接收承受

是吧

鞋子有問題

我們會告知說

『不好意思，這可能是鞋子樣式設計上不合你的腳型；也有可能是鞋型旋頭的關係（或是足弓設計的關係）不合你的腳型；再者就是，你要不要看看其他款式樣式呢？』

這三點

但前幾天就是有遇到＂靠北邊走＂的客人

硬是要說鞋子設計不平

叫我們不要把瑕疵品再放上架子賣

好好跟他解釋居然態度給我大變

不知道是在＂烤鴨＂啥小的

搞的老娘我不爽也回他說

『你態度可以不要那麼差嗎！』

看扁人似的說我沒資格跟他講

叫我去叫能跟他講話的人出來

搞得硬是要我叫店長-小雅出來

他馬的我心裡不爽到極點

中餐吃不下

一整天上班心情差

衰到極點

靠

從那時開始我心裡就直想

做服務業的就該死是不是


高知識　低水準不怎樣

高知識　沒水準才夠看

我要檢舉
台長： 綺

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我要回應
Ｂe*..
天啊,這世界真的什麼人都有
做自己就好,是吧
有時候真的會有不服氣的時候
秀秀!!!
2007-12-17 21:34:21
K
哈哈哈哈哈
息怒喔~~~~!
2007-12-27 21:03:57
否 是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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